سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 2026-08-13

هذه الترجمة مقدَّمة لتسهيل الاطلاع. في حال اختلافها عن الأصل، تسود النسخة الإنجليزية من هذا المستند: English

Audio Joiner أداة لدمج الملفات الصوتية في ملف واحد. وهي متاحة كموقع إلكتروني وكإضافة لمتصفح Chrome. توضّح هذه السياسة ما يحدث لبياناتك عند استخدام أي منهما. التحرير والتصدير المحلي يجريان على جهازك افتراضيًا. وعندما يعجز جهازك عن إنتاج النتيجة بنفسه، يعالج الموقع المشروع على خادمنا. نقيس استخدام الموقع بتحليلات لا تتلقى ملفاتك أبدًا. يعالج مزودو البنية التحتية البيانات التقنية للطلب، ويتعامل مزودو المعالجة على الخادم مع الصوت المرفوع بالطريقة الموضحة أدناه فقط.

كيف يعمل Audio Joiner

فك الترميز والاستماع المسبق والتحرير والتصدير المحلي كلها تجري على جهازك، داخل متصفحك. يظل هذا هو الوضع الافتراضي، والملفات المستخدمة فيه لا تُرفع إلى خوادم Audio Joiner.

عندما يكون المشروع أكبر مما يحتمله جهازك، ينتقل التصدير تلقائيًا إلى خادمنا كي يكتمل بدلًا من أن يفشل. يجتاز المتصفح أولًا فحصًا آليًا يؤكد أن الطلب حقيقي. ثم يرفع ملفات المصدر المحددة مباشرة إلى تخزين خاص، عبر روابط موقّعة قصيرة الأجل. يتلقى خادم المعالجة تعليمات المشروع: ترتيب المقاطع، ونقاط القص، والتلاشي، والمستويات، وصيغة الإخراج، وأحجام الملفات، ومعرّفات مقاطع لا تحمل محتوى؛ ولا يتلقى أسماء ملفات المصدر. تنشئ عملية معالجة النتيجة وترسلها إلى متصفحك. وإذا لم تتوفر مساحة على الخادم في تلك اللحظة، تنتظر مهمتك دورها قبل رفع أي شيء، ويُعرض لك موضعك في الطابور.

تُحذف كائنات المصدر المرفوعة عند انتهاء المعالجة أو فشلها أو إلغائها. ويُحذف كائن النتيجة فور تأكيد هذا المتصفح استلامه الملف كاملًا؛ وإن لم يصل ذلك التأكيد أبدًا، يُحذف بعد 15 دقيقة. أما الرفع المتروك أو المهمة المنتظرة في الطابور فتُحذف بعد 15 دقيقة من آخر نشاط، وللمعالجة نفسها مراقبة مدتها ساعة واحدة. تحتوي السجلات التشغيلية للمهام على معرّفات وأحجام وحالة وطوابع زمنية ورموز أخطاء، لا على أسماء ملفات ولا تحليلات مستخرجة من الصوت، وتُزال بعد انتهاء المهمة بوقت قصير.

المعلومات التي نجمعها

لا نشترط حاليًا حسابًا، ولا نطلب اسمك أو بريدك الإلكتروني أو غير ذلك من البيانات الشخصية لاستخدام المحرر. في الوضع المحلي لا نتلقى الصوت الخاص بك. وعندما يجري التصدير على خادمنا، نتلقى الصوت وتعليمات المشروع اللازمة لتنفيذه، لسبب واحد فقط هو أن هذا هو التصدير الذي طلبته. ويحافظ رمز جلسة مجهول قصير الأجل على فصل مهمتك عن المهام الأخرى. وإذا راسلت الدعم، نتلقى عنوان البريد والرسالة التي ترسلها، ونستخدمهما للرد فقط. يرد وصف قياس الاستخدام في القسم التالي. إذا أزلت الإضافة وأجبت عن السؤال في الصفحة التي تُفتح، فإننا نتلقى ما كتبته، وعنوان بريدك الإلكتروني إن اخترت تركه.

تقارير المشكلات

عندما يفشل التصدير، يعرض المحرّر زرًّا يرسل إلينا تقريرًا تشخيصيًّا مفصّلًا عن ذلك العطل. لا يغادر التقرير ما لم تضغط الزرّ. يتضمّن بيانات تقنية عن المحاولة: رمز الخطأ ومرحلته، والصيغ والأحجام والمدد المعنية، ومتصفّحك ونظام التشغيل لديك، ورسائل تقنية من محرّك الصوت. لا يتضمّن أسماء ملفات ولا صوتًا. وإذا تركت بعد ذلك عنوان بريد إلكتروني كي نتمكّن من الردّ، يُحفظ مع ذلك التقرير ويُستخدم للردّ عليك فقط. تُحذف التقارير بعد 90 يومًا من وصولها.

وبمعزل عن ذلك الزرّ، نتلقّى سجلًّا تقنيًّا موجزًا عن العطل نفسه، وهو موضّح أدناه.

مراقبة الأعطال

عندما يفشل شيء في المحرّر أو في الصفحة، يُرسل سجلّ تقني عنه تلقائيًّا دون أيّ إجراء منك: نوع العطل، والمرحلة، ورمز الخطأ، ورسالة محرّك الصوت، والموضع في شفرتنا، ونوع متصفّحك. لا يتضمّن أسماء ملفات ولا صوتًا ولا محتوى ملفاتك ولا شيئًا عمّا تفعله في الصفحة. لا يُنشأ معرّف دائم، ولا يُحفظ شيء على جهازك — لا ملفات تعريف الارتباط ولا سجلات أخرى.

تعالج هذه السجلات نيابةً عنّا شركة Sentry، بما في ذلك خارج بلدك؛ وسياسة الخصوصية الخاصة بها على sentry.io/privacy. تتلقّى عنوان IP الذي جاء منه الطلب — وهذا ما يميّز عطلًا فرديًّا عن عطل يصيب كثيرين — وهي مضبوطة بحيث لا يُحفظ العنوان نفسه: يُستخلص منه البلد والمنطقة فقط.

الأساس القانوني هو مصلحتنا المشروعة في إبقاء المنتج عاملًا وإيجاد العيوب التي تمنعه من العمل لدى المستخدمين. لا نستخدم هذه المعلومات للإعلان أو تكوين الملفات الشخصية. لك الحقّ في الاعتراض: راسلنا عبر صفحة اتصل بنا. وإذا كان متصفّحك يرسل إشارة Global Privacy Control، فلا تبدأ مراقبة الأعطال.

قياس الاستخدام

لفهم أداء الموقع والمواضع التي يخذل فيها الناس، نسجّل أحداثًا عن زيارتك: الصفحات التي تعرضها، ومعلومات عامة عن المتصفح والجهاز، والبلد الذي جاء منه طلبك، ولغة الواجهة، وما إذا كانت إضافة Audio Joiner مثبتة لديك، وحقائق تقنية عن أي تصدير تشغّله: كم مقطعًا احتوى، والحجم الإجمالي للمادة المدخلة بالميغابايت، وصيغة الإخراج، والمدة التي استغرقها، وما إذا كان قد جرى على جهازك أم على خادمنا، وكم انتظر في الطابور، وما إذا كان جهازك عاجزًا تمامًا عن إنتاج النتيجة، وكيف حفظت الملف النهائي، وما إذا كان التصدير قد اكتمل أو أُلغي أو فشل وبأي خطأ. ونسجّل كذلك ما إذا كانت دعوة التقييم التي تظهر بعد تصدير مكتمل قد استُخدمت أم أُغلقت. تصف هذه الأحداث العملية لا المادة: لا تُجمع أسماء الملفات ولا محتوى الصوت. وحيث تكون خدمة تسجيل الجلسات الموضحة أدناه مفعّلة، نسجّل أيضًا كيفية استخدامك للصفحة: حركة المؤشر والنقرات والتمرير ومحتوى الصفحات المعروضة لك.

تعالج خدمات التحليلات هذه المعلومات نيابة عنا، وليست جميعها تتلقى كل شيء:

• التحليلات بلا كوكيز تعمل مع كل زائر. لا تضع ملفات كوكيز، ولا تبني معرّفًا دائمًا عنك، ولا تبلّغ إلا بإحصاءات مجمّعة. ويتلقى جزء منها الصفحة التي أنت عليها فقط، وقياسات لسرعة ظهور تلك الصفحة واستجابتها — دون أي من تفاصيل التصدير المذكورة أعلاه.
• Google Analytics يستخدم ملفات كوكيز. في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا يبقى متوقفًا حتى تقبله في الإشعار الذي يظهر في زيارتك الأولى، وإذا رفضت يبقى متوقفًا. وفي غير ذلك من الأماكن يكون مفعّلًا افتراضيًا.
• Yandex Metrica يستخدم كوكيز ويسجّل الجلسات: حركة المؤشر والنقرات والتمرير ومحتوى الصفحات المعروضة لك. ويتبع الاختيار نفسه الذي يتبعه Google Analytics: يبقى معطّلًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا حتى تقبله في الإشعار، ومفعّلًا افتراضيًا في ما عدا ذلك.

وإذا أرسل متصفحك إشارة Global Privacy Control، فإننا نحترمها ولا تعمل أي تحليلات.

لا نستخدم ملفاتك ولا محتوى المعالجة على الخادم ولا البيانات المحفوظة محليًا على جهازك لأغراض التحليلات أو الإعلان أو تدريب النماذج أو التصنيف، ولا نبيع البيانات الشخصية.

إضافة Chrome

تتيح لك الإضافة جمع الصوت الذي تجده في صفحات الويب وإرساله إلى محرر Audio Joiner لدمجه.

• فحص الصفحة محليًا. في الصفحات التي منحت فيها إذن الوصول، تفحص الإضافة الصفحة على جهازك للتعرف على الصوت. ولا ترسل محتوى الصفحات ولا سجل التصفح إلى Audio Joiner.
• جلب المصدر المختار. عندما تختار مصدرًا صوتيًا، يطلب متصفحك ذلك الملف من الموقع الذي يستضيفه، مستخدمًا جلستك القائمة مع ذلك الموقع. ويتعامل ذلك الموقع مع الطلب وفق سياسة الخصوصية الخاصة به. ثم يُحفظ الملف ويُعالَج على جهازك.
• لا رفع إلى خوادم Audio Joiner. لا ترفع الإضافة الصوت الخاص بك إلى خوادم يشغّلها Audio Joiner. ينتقل الصوت من الإضافة إلى المحرر داخل متصفحك.
• طابور محلي. يُحفظ الصوت الذي تضيفه، مع معلومات وصفية أساسية مثل أسماء الملفات ومصدرها، في متصفحك على جهازك، كي يبقى طابورك حتى تمسحه. ومسح الطابور يزيل هذه البيانات.
• لا تحليلات داخل الإضافة. لا تتضمن الإضافة نفسها تحليلات استخدام ولا تبلّغ بشيء عن الصفحات التي تزورها. وعندما تفتح موقع Audio Joiner، يستطيع الموقع معرفة أن الإضافة مثبتة، وهذه الحقيقة جزء من تحليلات الموقع الموضحة أعلاه.

عند إزالة الإضافة

عند إزالة الإضافة من متصفحك، يفتح متصفحك صفحة على موقعنا تطرح سؤالًا واحدًا: لماذا أزلتها. لا يُرسَل شيء من تلك الصفحة ما لم تكتب إجابة وتضغط الزر. وإغلاق علامة التبويب لا يرسل شيئًا.

إذا أجبت، فإننا نتلقى ما كتبته، وعنوان بريد إلكتروني إن اخترت تركه لكي نتمكن من الرد. لا نطلب شيئًا آخر: فالصفحة بلا حساب ولا تسجيل دخول ولا خطوة تحقق. يُستخدم ما تكتبه لتحديد ما نصلحه وما نبنيه لاحقًا، ويُستخدم العنوان الذي تتركه للرد عليك فقط. تُحذف الإجابات بعد 90 يومًا من وصولها.

الأساس القانوني هو مصلحتنا المشروعة في فهم أسباب توقّف الناس عن استخدام المنتج. لست ملزمًا بالإجابة، ويمكنك الاعتراض أو طلب حذف إجابة أرسلتها عبر صفحة اتصل بنا.

البيانات المحفوظة على جهازك

يحفظ الموقع قدرًا صغيرًا من البيانات في متصفحك ليتذكر تفضيلات مثل لغة الواجهة وقرارك بشأن التحليلات. وعند اكتمال رفع ملفاتك لتصدير على الخادم، يحفظ متصفحك أيضًا معرّف تلك المهمة ورمز الجلسة المجهول، حتى تتمكن من إغلاق التبويب واستلام النتيجة لاحقًا؛ ويُزال كلاهما عند استلامك النتيجة، والسجل المحفوظ ينتهي من تلقاء نفسه. وإذا طلبت تنبيهك عند جهوز النتيجة، فإن متصفحك هو من يعرض ذلك التنبيه، وفقط ما دامت الصفحة ليست أمامك؛ لسنا نحن من يرسله، ويمكنك سحب الإذن في أي وقت. وتحفظ الإضافة طابور الصوت لديك وبيانات تقنية قصيرة الأجل لازمة لتسليم الصوت إلى المحرر. وباستثناء المعلومات المرسلة عبر المعالجة على الخادم، تبقى بيانات المتصفح هذه على جهازك ويمكن إزالتها بمسح بيانات المتصفح المعنية.

كما يحفظ الموقع في متصفحك المشروع الذي تعمل عليه: الملفات الصوتية التي أضفتها، والأشكال الموجية المبنية منها، والتعديلات التي أجريتها مثل ترتيب المقاطع ونقاط الاقتصاص والتلاشي ومستويات الصوت والتلاشي المتقاطع. وهذا ما يجعل المشروع باقيًا بعد إعادة تحميل الصفحة. تبقى هذه البيانات على جهازك، وتُحفظ لمدة تصل إلى سبعة أيام، وتُزال عند مسحك للمشروع أو مسح بيانات متصفحك.

ملفات الكوكيز وخدمات البنية التحتية

لا يستخدم الموقع ملفات كوكيز للحسابات أو الإعلان. ولا تضع كوكيز التحليلات إلا Google Analytics وYandex Metrica، وفقط حيث يكونان مفعّلَين كما هو موضح أعلاه. ويُقدَّم الموقع والموارد التي يحتاجها للعمل من نطاقات يشغّلها Audio Joiner. كما يحمّل نصوص التحليلات الموضحة أعلاه من النطاقات الخاصة بمزوّديها. وعندما يجري تصدير على خادمنا، يحمّل الموقع فحص تحقق آليًا ويتواصل مع نطاقات الخدمة الخاصة بنا.

نستعين بمزوّد استضافة وأمان للتوصيل والتحقق من الطلبات والحماية. ويعالج هذا المزوّد بيانات تقنية للطلب مثل عنوان IP الخاص بك ومعلومات المتصفح ووقت الطلب والمُحيل وبيانات أخطاء الشبكة أو الأمان، وقد يستخدم ملفات كوكيز ضرورية تمامًا للأمان. وتعمل المعالجة على الخادم والتخزين المؤقت على بنية تحتية موجودة في ألمانيا. وتُشفَّر الملفات أثناء النقل عبر HTTPS، وتُحفظ في تخزين خاص، ولا يمكن الوصول إليها إلا عبر روابط موقّعة قصيرة الأجل. ولا نستخدم هذه المعلومات في الإعلان.

وعندما تجلب الإضافة ملفًا من موقع آخر، يتلقى ذلك الموقع الطلب ويتعامل معه وفق سياسة الخصوصية الخاصة به.

مشاركة البيانات

لا نبيع ملفاتك الصوتية ولا نشاركها لأغراض الإعلان. وفي المعالجة على الخادم، ينقل مزوّدو الاستضافة والأمان لدينا الطلبات ويحمونها، ويستضيفون التخزين المؤقت وخادم المعالجة؛ وهم يعملون كمزوّدي بنية تحتية للعملية المطلوبة. أما معلومات التحليلات الموضحة أعلاه فيعالجها نيابة عنا مزوّدو التحليلات لدينا، وحيث يكون Google Analytics وYandex Metrica مفعّلَين تعالجها Google وYandex أيضًا، وقد يعالجانها خارج بلدك. والشاشة التي تظهر بعد تصدير مكتمل تتضمن رابطين إلى متجر Chrome الإلكتروني وإلى نموذج ملاحظات؛ واتباع أي منهما ينقلك إلى Google التي تتعامل مع زيارتك ومع كل ما تكتبه هناك وفق سياستها. والمواقع التي تختار منها الصوت تتلقى طلبات الملفات تلك وتتعامل معها وفق سياسات الخصوصية الخاصة بها. وإذا راسلت الدعم، يعالج مزوّدو البريد المعنيون رسالتك وعنوانك.

حقوقك

بحسب مكان إقامتك، تمنحك قوانين حماية البيانات مثل النظام الأوروبي العام لحماية البيانات وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا حقوقًا على بياناتك الشخصية، تشمل حق الوصول والتصحيح والحذف، وحق الاعتراض على المعالجة. وحيث نستند إلى موافقتك بشأن التحليلات، يمكنك سحبها في أي وقت، إما بالرفض في الإشعار أو بإيقاف التحليلات من إعدادات الموقع؛ والسحب لا يؤثر على معالجة سبق أن تمت. ويمكن مسح بيانات المتصفح المحلية على جهازك. ومحتوى المعالجة على الخادم مجهول وقصير الأجل بحكم التصميم؛ وإلغاء المهمة يطلب حذفًا فوريًا، والحدود التلقائية المذكورة أعلاه تسري حتى لو انقطع اتصال المتصفح. وإذا سبق أن راسلت الدعم، يمكنك سؤالنا عن عنوان البريد والرسالة اللذين نحتفظ بهما.

الأمان

الصوت وبيانات الطابور المحفوظة على جهازك يحميها متصفحك وجهازك. حافظ على أمان ملف تعريف المتصفح والجهاز. وتبقى ملفات الوضع المحلي بعيدة عن متناول Audio Joiner. أما المعالجة على الخادم فتستخدم HTTPS وتخزينًا خاصًا وروابط موقّعة محدودة النطاق ورموز جلسة مجهولة وحدودًا صارمة للحجم والوقت وحذفًا تلقائيًا. ولا تستطيع أي خدمة على الإنترنت ضمان أمان مطلق، لذا احتفظ بنسختك الخاصة من كل ملف مصدر ولا ترفع مادة لا يحق لك معالجتها.

خصوصية الأطفال

Audio Joiner أداة عامة الاستخدام وليست موجهة إلى الأطفال. ولا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال.

تغييرات هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من حين إلى آخر، وعندها نراجع تاريخ السريان في أعلى هذه الصفحة. وإذا أثر تغيير تأثيرًا جوهريًا في كيفية تعامل الموقع أو الإضافة مع بياناتك، فسنوضّح ذلك داخل المنتج قبل أن يصبح ساريًا.

التواصل

إذا كانت لديك أسئلة عن سياسة الخصوصية هذه، راسلنا على [email protected].