Informativa sulla privacy

Data di entrata in vigore: 2026-08-13

Questa traduzione è fornita per comodità. In caso di difformità dall’originale, prevale la versione inglese del presente documento: English

Audio Joiner è uno strumento per unire file audio in un unico file. È disponibile come sito web e come estensione per il browser Chrome. Questa informativa spiega che cosa accade ai tuoi dati quando usi l’uno o l’altra. La modifica e l’esportazione locale avvengono per impostazione predefinita sul tuo dispositivo. Quando il tuo dispositivo non è in grado di produrre il risultato da solo, il sito elabora il progetto sul nostro server. Misuriamo l’uso del sito con una statistica che non riceve mai i tuoi file. I fornitori di infrastruttura trattano dati tecnici della richiesta, e i fornitori dell’elaborazione sul server trattano l’audio caricato soltanto come spiegato di seguito.

Come funziona Audio Joiner

La decodifica, l’anteprima, la modifica e l’esportazione locale avvengono sul tuo dispositivo, dentro il tuo browser. Questa resta la modalità predefinita, e i file usati in questa modalità non vengono caricati sui server di Audio Joiner.

Quando un progetto è più grande di quanto il tuo dispositivo possa gestire, l’esportazione passa automaticamente al nostro server, così che arrivi a termine invece di fallire. Il browser supera prima un controllo automatico che verifica l’autenticità della richiesta. Poi carica i file sorgente selezionati direttamente in uno spazio di archiviazione privato, tramite link firmati di breve durata. Il server di elaborazione riceve le istruzioni del progetto: ordine delle tracce, punti di taglio, dissolvenze, livelli, formato di uscita, dimensioni dei file e identificatori opachi delle tracce; non riceve i nomi dei file sorgente. Un processo di lavoro crea il risultato e lo restituisce al tuo browser. Se in quel momento il server non ha spazio, il tuo lavoro attende il proprio turno prima che venga caricato alcunché, e ti viene mostrata la tua posizione in coda.

Gli oggetti sorgente caricati vengono eliminati quando l’elaborazione termina, fallisce o viene annullata. L’oggetto del risultato viene eliminato non appena questo browser conferma di aver ricevuto il file completo; se quella conferma non arriva mai, viene eliminato dopo 15 minuti. Un caricamento abbandonato o un lavoro in coda viene eliminato 15 minuti dopo l’ultima attività, e l’elaborazione ha un controllo di sicurezza di un’ora. I registri operativi dei lavori contengono identificatori, dimensioni, stato, marche temporali e codici di errore, non nomi di file né statistiche ricavate dall’audio, e vengono rimossi poco dopo la fine del lavoro.

Le informazioni che raccogliamo

Al momento non richiediamo un account e non chiediamo il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail o altri dati personali per usare l’editor. In modalità locale non riceviamo il tuo audio. Quando l’esportazione viene eseguita sul nostro server, riceviamo l’audio e le istruzioni di progetto necessarie a eseguirla, unicamente perché è l’esportazione che hai chiesto. Un token di sessione anonimo e di breve durata tiene il tuo lavoro separato dagli altri. Se contatti l’assistenza, riceviamo l’indirizzo e-mail e il messaggio che invii, e li usiamo solo per risponderti. La misurazione dell’uso è descritta nella sezione successiva. Se rimuovi l’estensione e rispondi alla domanda nella pagina che si apre, riceviamo quello che hai scritto e, se scegli di lasciarlo, il tuo indirizzo email.

Segnalazioni di problemi

Quando un’esportazione non riesce, l’editor propone un pulsante che ci invia un rapporto diagnostico dettagliato su quel guasto. Quel rapporto non parte senza che lo prema. Contiene i dati tecnici del tentativo: il codice e la fase dell’errore, i formati, le dimensioni e le durate coinvolti, il suo browser e il sistema operativo, e i messaggi tecnici del motore audio. Non contiene né nomi di file né audio. Se poi lascia un indirizzo e-mail perché possiamo risponderle, viene conservato insieme a quel rapporto e usato solo per risponderle. I rapporti vengono eliminati 90 giorni dopo il loro arrivo.

Indipendentemente da quel pulsante, riceviamo una breve registrazione tecnica del guasto stesso, descritta di seguito.

Monitoraggio degli errori

Quando qualcosa non funziona nell’editor o nella pagina, una registrazione tecnica viene inviata automaticamente, senza alcuna azione da parte sua: il tipo di guasto, la fase, il codice di errore, il messaggio del motore audio, il punto nel nostro codice e il tipo di browser. Non contiene nomi di file, né audio, né il contenuto dei suoi file, né nulla su ciò che fa nella pagina. Non viene creato alcun identificatore persistente e nulla viene salvato sul suo dispositivo: né cookie né altre registrazioni.

Queste registrazioni sono trattate per nostro conto da Sentry, anche fuori dal suo paese; la sua informativa sulla privacy è su sentry.io/privacy. Riceve l’indirizzo IP da cui è arrivata una richiesta, che è ciò che distingue un guasto isolato da uno che colpisce molte persone, ed è configurato in modo che l’indirizzo stesso non venga conservato: da esso si ricavano solo il paese e la regione.

La base giuridica è il nostro legittimo interesse a mantenere il prodotto funzionante e a trovare i difetti che ne impediscono il funzionamento per gli utenti. Non usiamo queste informazioni per pubblicità o profilazione. Ha il diritto di opporsi: ci scriva tramite la pagina Contatti. Se il suo browser invia un segnale Global Privacy Control, il monitoraggio degli errori non si avvia.

Statistiche d’uso

Per capire come si comporta il sito e dove delude le persone, registriamo eventi sulla tua visita: le pagine che apri, informazioni generali su browser e dispositivo, il paese da cui arriva la richiesta, la lingua dell’interfaccia, se hai installato l’estensione Audio Joiner e dati tecnici su un’esportazione che avvii: quante tracce aveva, la dimensione complessiva del materiale in ingresso in megabyte, il formato di uscita, quanto è durata, se è stata eseguita sul tuo dispositivo o sul nostro server, quanto ha atteso in coda, se il tuo dispositivo non è stato affatto in grado di produrre il risultato, come hai salvato il file finito e se l’esportazione è terminata, è stata annullata o è fallita e con quale errore. Registriamo anche se l’invito a valutare il prodotto, mostrato dopo un’esportazione completata, è stato usato o chiuso. Questi eventi descrivono l’operazione, mai il materiale: nomi dei file e contenuto audio non vengono raccolti. Dove è attivo il servizio di registrazione delle sessioni descritto sotto, registriamo anche come usi la pagina: movimenti del mouse, clic, scorrimento e il contenuto delle pagine che ti vengono mostrate.

I servizi di statistica trattano queste informazioni per nostro conto, e non tutti ricevono tutto:

• La statistica senza cookie funziona per ogni visitatore. Non usa cookie, non costruisce un identificatore persistente su di te e riporta soltanto statistiche aggregate. Una parte di essa riceve soltanto la pagina in cui ti trovi e misure di quanto rapidamente quella pagina è comparsa e ha risposto — nessuno dei dettagli di esportazione descritti sopra.
• Google Analytics usa cookie. Nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito e in Svizzera resta disattivato finché non lo accetti nel banner mostrato alla prima visita; se rifiuti, resta disattivato. Altrove è attivo per impostazione predefinita.
• Yandex Metrica usa cookie e registra le sessioni: movimenti del mouse, clic, scorrimento e il contenuto delle pagine che ti vengono mostrate. Segue la stessa scelta di Google Analytics: resta disattivato nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito e in Svizzera finché non lo accetti nell’avviso, ed è attivo per impostazione predefinita altrove.

Se il tuo browser invia un segnale Global Privacy Control, lo rispettiamo e nessuna statistica viene eseguita.

Non usiamo i tuoi file, i contenuti dell’elaborazione sul server né i dati conservati localmente sul tuo dispositivo per statistiche, pubblicità, addestramento di modelli o profilazione, e non vendiamo dati personali.

L’estensione per Chrome

L’estensione ti permette di raccogliere l’audio che trovi nelle pagine web e di inviarlo all’editor di Audio Joiner per unirlo.

• Analisi locale della pagina. Nelle pagine in cui hai concesso l’accesso, l’estensione analizza la pagina sul tuo dispositivo per individuare l’audio. Non invia ad Audio Joiner il contenuto delle pagine né la cronologia di navigazione.
• Recupero della sorgente scelta. Quando scegli una sorgente audio, il tuo browser richiede quel file al sito che lo ospita, usando la tua sessione esistente con quel sito. Quel sito gestisce la richiesta secondo la propria informativa sulla privacy. Il file viene poi conservato ed elaborato sul tuo dispositivo.
• Nessun caricamento sui server di Audio Joiner. L’estensione non carica il tuo audio su server gestiti da Audio Joiner. L’audio passa dall’estensione all’editor all’interno del tuo browser.
• Coda locale. L’audio che aggiungi, insieme a informazioni descrittive di base come i nomi dei file e la provenienza, viene conservato nel tuo browser, sul tuo dispositivo, così che la coda sopravviva finché non la svuoti. Svuotare la coda rimuove questi dati.
• Nessuna statistica dentro l’estensione. L’estensione in sé non contiene statistiche d’uso e non riferisce nulla sulle pagine che visiti. Quando apri il sito di Audio Joiner, il sito può rilevare che l’estensione è installata, e questo fatto rientra nelle statistiche del sito descritte sopra.

Quando rimuovi l’estensione

Quando rimuovi l’estensione dal browser, il browser apre una pagina del nostro sito che pone una sola domanda: perché l’hai rimossa. Da quella pagina non viene inviato nulla finché non scrivi una risposta e premi il pulsante. Se chiudi la scheda, non parte nulla.

Se rispondi, riceviamo quello che hai scritto e, se scegli di lasciarlo, un indirizzo email per poterti rispondere. Non chiediamo altro: la pagina non ha account, né accesso, né passaggi di verifica. Quello che scrivi serve a decidere che cosa correggere e che cosa costruire poi, e l’indirizzo che lasci viene usato soltanto per risponderti. Le risposte vengono eliminate 90 giorni dopo il loro arrivo.

La base giuridica è il nostro legittimo interesse a capire perché le persone smettono di usare il prodotto. Non hai alcun obbligo di rispondere e puoi opporti, o chiederci di eliminare una risposta che hai inviato, tramite la pagina Contatti.

Dati conservati sul tuo dispositivo

Il sito conserva una piccola quantità di dati nel tuo browser per ricordare preferenze come la lingua dell’interfaccia e la tua scelta sulle statistiche. Una volta completato il caricamento dei file per un’esportazione sul server, il tuo browser conserva anche l’identificatore di quel lavoro e il token di sessione anonimo, così puoi chiudere la scheda e ritirare il risultato più tardi; entrambi vengono rimossi quando ricevi il risultato, e la registrazione conservata scade da sola. Se chiedi di essere avvisato quando il risultato è pronto, la notifica è mostrata dal tuo browser, e soltanto mentre la pagina non è davanti a te; non siamo noi a inviarla, e puoi revocare l’autorizzazione in qualsiasi momento. L’estensione conserva la tua coda audio e dati tecnici di breve durata necessari per passare l’audio all’editor. Fatta eccezione per le informazioni inviate tramite l’elaborazione sul server, questi dati del browser restano sul tuo dispositivo e possono essere rimossi cancellando i dati di navigazione corrispondenti.

Il sito conserva nel tuo browser anche il progetto su cui stai lavorando: i file audio che hai aggiunto, le forme d’onda costruite da essi e le modifiche che hai fatto, come l’ordine delle tracce, i punti di taglio, le dissolvenze, i livelli e le dissolvenze incrociate. È questo che permette a un progetto di sopravvivere al ricaricamento della pagina. Resta sul tuo dispositivo, viene conservato per un massimo di sette giorni e viene rimosso quando svuoti il progetto o cancelli i dati del browser.

Cookie e servizi di infrastruttura

Il sito non usa cookie per account o pubblicità. I cookie statistici sono impostati soltanto da Google Analytics e Yandex Metrica, e solo dove sono attivi come descritto sopra. Il sito e le risorse di cui ha bisogno per funzionare sono serviti da domini gestiti da Audio Joiner. Carica inoltre gli script di statistica descritti sopra dai domini propri dei loro fornitori. Quando un’esportazione viene eseguita sul nostro server, carica un controllo automatico di verifica e comunica con i nostri domini di servizio.

Ci avvaliamo di un fornitore di hosting e sicurezza per la distribuzione, la verifica delle richieste e la protezione. Tratta dati tecnici della richiesta come il tuo indirizzo IP, informazioni sul browser, l’orario della richiesta, il referrer e dati su errori di rete o di sicurezza, e può usare cookie strettamente necessari alla sicurezza. L’elaborazione sul server e l’archiviazione temporanea funzionano su infrastruttura situata in Germania. I file sono cifrati in transito con HTTPS, conservati in uno spazio privato e raggiungibili solo tramite link firmati di breve durata. Non usiamo queste informazioni per la pubblicità.

Quando l’estensione recupera un file da un altro sito, quel sito riceve la richiesta e la gestisce secondo la propria informativa sulla privacy.

Condivisione dei dati

Non vendiamo i tuoi file audio e non li condividiamo per la pubblicità. Per l’elaborazione sul server, i nostri fornitori di hosting e sicurezza trasportano e proteggono le richieste e ospitano l’archiviazione temporanea e il server di elaborazione; agiscono come fornitori di infrastruttura per l’operazione richiesta. Le informazioni statistiche descritte sopra sono trattate per nostro conto dai nostri fornitori di statistiche e, dove Google Analytics e Yandex Metrica sono attivi, da Google e da Yandex, che possono trattarle fuori dal tuo paese. La schermata mostrata dopo un’esportazione completata rimanda al Chrome Web Store e a un modulo di opinione; seguire l’uno o l’altro ti porta da Google, che tratta la tua visita e quanto vi scrivi secondo la propria informativa. I siti da cui scegli l’audio ricevono quelle richieste di file e le gestiscono secondo le proprie informative sulla privacy. Se contatti l’assistenza, i fornitori di posta coinvolti trattano il tuo messaggio e il tuo indirizzo.

I tuoi diritti

A seconda di dove vivi, leggi sulla protezione dei dati come il GDPR e il CCPA ti riconoscono diritti sui tuoi dati personali, compresi quelli di accesso, rettifica e cancellazione e il diritto di opporti al trattamento. Dove ci basiamo sul tuo consenso per le statistiche, puoi revocarlo in qualsiasi momento, rifiutando nel banner o disattivando le statistiche nelle impostazioni del sito; la revoca non incide sul trattamento già avvenuto. I dati locali del browser possono essere cancellati sul tuo dispositivo. I contenuti dell’elaborazione sul server sono anonimi e di breve durata per costruzione; annullare il lavoro ne richiede la cancellazione immediata, e i limiti automatici descritti sopra si applicano anche se il browser si disconnette. Se hai contattato l’assistenza, puoi chiederci quali indirizzo e messaggio conserviamo.

Sicurezza

L’audio e i dati della coda conservati sul tuo dispositivo sono protetti dal tuo browser e dal tuo dispositivo. Mantieni sicuri il profilo del browser e il dispositivo. I file della modalità locale restano inaccessibili ad Audio Joiner. L’elaborazione sul server usa HTTPS, archiviazione privata, link firmati con ambito limitato, token di sessione anonimi, limiti rigorosi di dimensione e tempo e cancellazione automatica. Nessun servizio internet può garantire una sicurezza assoluta, quindi conserva una tua copia di ogni file sorgente e non caricare materiale che non sei autorizzato a elaborare.

Privacy dei minori

Audio Joiner è uno strumento di uso generale e non è rivolto ai minori. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di minori.

Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa di tanto in tanto e, quando lo facciamo, aggiorniamo la data di entrata in vigore in cima a questa pagina. Se una modifica incide in modo sostanziale sul modo in cui il sito o l’estensione trattano i tuoi dati, la renderemo evidente nel prodotto prima che abbia effetto.

Contatti

Se hai domande su questa Informativa sulla privacy, scrivici a [email protected].