隐私政策
生效日期:2026-08-13
本译文仅供参考。如与原文存在差异,以本文件的英文版本为准: English
Audio Joiner 是把多个音频文件合并成一个文件的工具。它以网站和 Chrome 浏览器扩展程序两种形式提供。本政策说明你使用其中任何一种时,你的数据会发生什么。编辑和本地导出默认在你的设备上进行。当你的设备无法自行生成结果时,网站会在我们的服务器上处理该项目。我们通过从不接触你文件的分析来统计网站的使用情况。基础设施服务商处理请求的技术数据,服务器处理的服务商仅按下文所述方式处理上传的音频。
Audio Joiner 的工作方式
解码、试听、编辑和本地导出都在你的设备上、在你的浏览器内进行。这仍是默认模式,该模式下使用的文件不会上传到 Audio Joiner 的服务器。
当项目超出你的设备所能承受的规模时,导出会自动转到我们的服务器,以便顺利完成而不是失败。浏览器首先通过一项自动检查,确认请求是真实的。随后它使用短时有效的签名链接,把所选源文件直接上传到私有存储。处理服务器收到的是项目指令:音轨顺序、裁剪点、淡入淡出、电平、输出格式、文件大小以及不含内容的音轨标识符;它不会收到源文件名。一个工作进程生成结果并把它送回你的浏览器。如果服务器此刻没有空间,你的任务会在任何内容上传之前排队等待,并且会显示你在队列中的位置。
已上传的源对象会在处理完成、失败或取消时删除。结果对象会在此浏览器确认收到完整文件后立即删除;如果该确认始终没有到达,则在 15 分钟后删除。被放弃的上传或排队中的任务,在最后一次活动后 15 分钟删除,处理本身有一小时的看门狗。运行记录中包含标识符、大小、状态、时间戳和错误码,不含文件名,也不含从音频推导出的分析数据,并在任务结束后不久移除。
我们收集的信息
目前我们不要求账号,也不会为了使用编辑器而索取你的姓名、电子邮件地址或其他个人资料。在本地模式下我们不会收到你的音频。当导出在我们的服务器上运行时,我们会收到执行它所需的音频和项目指令,唯一的原因是这正是你请求的导出。一个匿名的、短时有效的会话令牌把你的任务与其他任务区分开。如果你联系支持,我们会收到你发送的邮箱地址和内容,并且只用于回复。使用情况的统计在下一节说明。 如果你移除扩展程序并回答随后打开的页面上的问题,我们会收到你所写的内容;如果你选择留下邮箱地址,我们也会收到它。
问题报告
导出失败时,编辑器会提供一个按钮,用于向我们发送关于该故障的详细诊断报告。除非您按下它,报告不会发出。报告包含本次尝试的技术数据:错误代码与阶段、涉及的格式、大小与时长、您的浏览器和操作系统,以及音频引擎的技术消息。其中既没有文件名,也没有音频。若您随后留下电子邮件地址以便我们答复,该地址会与报告一同保存,且仅用于回复您。报告在收到 90 天后删除。
与该按钮无关,我们还会收到一条关于故障本身的简短技术记录,说明如下。
错误监控
当编辑器或页面中出现故障时,一条技术记录会在您无需任何操作的情况下自动发送:故障类型、阶段、错误代码、音频引擎的消息、我们代码中的位置,以及您的浏览器类型。其中不含文件名、音频、您文件的内容,也不含任何关于您在页面上所做操作的信息。不会创建持久标识符,您的设备上也不会存储任何内容——既无 Cookie,也无其他记录。
这些记录由 Sentry 代表我们处理,也可能在您所在国家/地区之外处理;其隐私政策见 sentry.io/privacy。它会收到请求来源的 IP 地址——正是它把个别故障与影响众多用户的故障区分开——并已设置为不保存该地址本身:仅从中得出国家/地区。
法律依据是我们保持产品可用、并找出导致其在用户处无法工作的缺陷的正当利益。我们不会将这些信息用于广告或用户画像。您有权反对:请通过联系我们页面告知。如果您的浏览器发送 Global Privacy Control 信号,错误监控不会启动。
使用情况统计
为了解网站的表现以及它在哪些地方让人失望,我们记录关于你此次访问的事件:你查看的页面、浏览器和设备的一般信息、请求来源的国家、界面语言、你是否安装了 Audio Joiner 扩展程序,以及你所运行导出的技术事实:有多少条音轨、输入素材的总大小(兆字节)、输出格式、耗时多久、是在你的设备上还是在我们的服务器上运行、在队列中等了多久、你的设备是否根本无法生成结果、你如何保存了成品文件,以及导出是完成、被取消,还是以何种错误失败。我们还会记录导出完成后显示的评价邀请是被使用还是被关闭。这些事件描述的是操作,绝不是素材本身:不收集文件名和音频内容。 在下文所述的会话录制服务处于启用状态的地区,我们还会记录你如何使用页面:鼠标移动、点击、滚动,以及向你显示的页面内容。
这些信息由分析服务代表我们处理,而且并非每一项都收到全部内容:
- 无 Cookie 的分析对每位访客运行。它不设置 Cookie,不为你建立持久标识符,只报告汇总统计。其中一部分只收到你所在的页面,以及该页面显示和响应快慢的测量值——不含上文所述的任何导出细节。
- Google Analytics 使用 Cookie。在欧洲经济区、英国和瑞士,在你于首次访问时显示的横幅中同意之前,它保持关闭;你拒绝,它就继续关闭。在其他地区默认开启。
- Yandex Metrica 会使用 Cookie 并录制会话:鼠标移动、点击、滚动,以及向你显示的页面内容。它遵循与 Google Analytics 相同的选择:在欧洲经济区、英国和瑞士,在你于提示中同意之前保持关闭,其他地区默认启用。
如果你的浏览器发送 Global Privacy Control 信号,我们会遵守,不运行任何分析。
我们不会将你的文件、服务器处理的内容或存放在你设备本地的数据用于分析、广告、模型训练或用户画像,也不出售个人数据。
Chrome 扩展程序
该扩展程序让你收集在网页上找到的音频,并把它送到 Audio Joiner 编辑器进行合并。
- 在本地检查页面。 在你已授权的页面上,扩展程序会在你的设备上检查页面以识别音频。它不会把页面内容或浏览历史发送给 Audio Joiner。
- 获取所选来源。 当你选择某个音频来源时,你的浏览器会向托管它的网站请求该文件,并使用你与该网站已有的会话。该网站按其自身的隐私政策处理该请求。文件随后保存并在你的设备上处理。
- 不向 Audio Joiner 的服务器上传。 扩展程序不会把你的音频上传到 Audio Joiner 运营的服务器。音频在你的浏览器内部从扩展程序交给编辑器。
- 本地队列。 你添加的音频,连同文件名和来源等基本描述信息,保存在你设备的浏览器中,使队列在你清除之前一直存在。清空队列会删除这些数据。
- 扩展程序内没有分析。 扩展程序本身不含使用情况分析,也不会报告你访问过的页面。当你打开 Audio Joiner 网站时,网站能够得知扩展程序已安装,该事实属于上文所述的网站分析。
当你移除扩展程序时
当你从浏览器中移除扩展程序时,浏览器会打开我们网站上的一个页面,只问一个问题:你为什么移除它。除非你写下回答并按下按钮,否则该页面不会发送任何内容。关闭标签页则什么都不会发送。
如果你回答了,我们会收到你所写的内容;如果你选择留下,还会收到一个邮箱地址,以便我们回复。除此之外我们不作任何询问:该页面没有账户、没有登录,也没有验证步骤。你写下的内容用于决定修复什么以及接下来构建什么,你留下的地址仅用于回复你。回答在收到 90 天后删除。
法律依据是我们了解人们为何不再使用本产品的正当利益。你没有回答的义务,也可以通过联系页面提出异议,或要求我们删除你已发送的回答。
存放在你设备上的数据
网站在你的浏览器中保存少量数据,用来记住界面语言和你对分析的选择等偏好。当服务器导出的文件上传完成后,你的浏览器还会保存该任务的标识符和匿名会话令牌,使你可以关闭标签页并在稍后取回结果;两者都会在你收到结果时移除,保存的记录本身也会自行过期。如果你要求在结果就绪时收到提醒,该通知由你的浏览器显示,并且只在页面不在你眼前时显示;发送它的不是我们,你可以随时撤回该权限。扩展程序保存你的音频队列,以及把音频交给编辑器所需的短时技术数据。除通过服务器处理发送的信息之外,这些浏览器数据都留在你的设备上,可以通过清除相应的浏览器数据来删除。
网站还会把你正在处理的项目保存在浏览器中:你添加的音频文件、由它们生成的波形,以及你做的编辑,比如音轨顺序、裁剪点、淡入淡出、音量和交叉淡化。这正是刷新页面后项目仍在的原因。这些数据留在你的设备上,最多保存七天,并在你清空项目或清除浏览器数据时移除。
Cookie 与基础设施服务
网站不为账号或广告使用 Cookie。分析 Cookie 仅由 Google Analytics 和 Yandex Metrica 设置,且仅在上文所述其处于启用状态的地区。网站及其运行所需的资源由 Audio Joiner 运营的域名提供。此外,它从各服务商自有的域名加载上文所述的分析脚本。当导出在我们的服务器上运行时,它会加载一项自动验证检查,并与我们自己的服务域名通信。
我们使用一家托管与安全服务商来负责分发、请求验证与防护。该服务商处理请求的技术数据,例如你的 IP 地址、浏览器信息、请求时间、来源页以及网络或安全错误数据,并可能使用为安全所必需的 Cookie。服务器处理与临时存储运行在位于德国的基础设施上。文件通过 HTTPS 加密传输,保存在私有存储中,且只能通过短时有效的签名链接访问。我们不会将这些信息用于广告。
当扩展程序从另一个网站获取文件时,该网站会收到请求,并按其自身的隐私政策处理。
数据共享
我们不出售你的音频文件,也不为广告目的共享它们。对于服务器处理,我们的托管与安全服务商传输并保护这些请求,并承载临时存储和处理服务器;他们作为所请求操作的基础设施服务商行事。上文所述的分析信息由我们的分析服务商代表我们处理;在 Google Analytics 和 Yandex Metrica 启用的地区,也由 Google 和 Yandex 处理,它们可能在你所在国家之外处理这些信息。导出完成后显示的界面提供指向 Chrome 应用商店和意见反馈表单的链接;点击其中任一个都会把你带到 Google,Google 按其自身政策处理你的访问以及你在那里填写的内容。你从中选择音频的网站会收到那些文件请求,并按其自身的隐私政策处理。如果你联系支持,涉及的邮件服务商会处理你的消息和邮箱地址。
你的权利
根据你所在地区的不同,GDPR 和 CCPA 等数据保护法赋予你对个人数据的权利,包括访问、更正或删除的权利,以及反对处理的权利。在我们以你的同意作为分析依据之处,你可以随时撤回:在横幅中拒绝,或在网站设置中关闭分析;撤回不影响此前已经发生的处理。本地浏览器数据可以在你的设备上清除。服务器处理的内容在设计上就是匿名且短时的;取消任务会请求立即删除,而且即使浏览器断开连接,上述自动限制依然适用。如果你曾联系支持,可以向我们询问我们所保存的邮箱地址和消息。
安全
存放在你设备上的音频和队列数据由你的浏览器和你的设备保护。请确保浏览器配置文件和设备的安全。本地模式的文件对 Audio Joiner 始终不可访问。服务器处理采用 HTTPS、私有存储、范围受限的签名链接、匿名会话令牌、严格的大小与时间限制以及自动删除。没有任何互联网服务能够保证绝对安全,因此请自行保留每个源文件的副本,并且不要上传你无权处理的素材。
儿童隐私
Audio Joiner 是通用工具,并非面向儿童。我们不会在知情的情况下收集儿童的个人信息。
本政策的变更
我们可能会不时更新本政策,更新时会修改本页顶部的生效日期。如果某项变更对网站或扩展程序处理你数据的方式产生实质影响,我们会在其生效前在产品中明确告知。
联系我们
如果你对本隐私政策有疑问,请通过 [email protected] 与我们联系。
错误监控
Audio Joiner 使用 Sentry 接收来自网站和我们服务器的错误报告与 console.error 日志。报告包括应用自身未捕获的故障。在显示同意横幅的地区,只有在您接受后才会开始从浏览器发送。记录保留错误类型、指向我们自己代码位置的调用栈、应用版本和环境;消息与日志的文本、文件名、音频、电子邮件地址、IP 地址、请求数据和其他用户内容都会被删除。我们仅使用这些记录来诊断和修复故障。