隱私權政策

生效日期：2026-08-13

本翻譯僅供參考。如與原文有差異，以本文件的英文版本為準： English

Audio Joiner 是把多個音訊檔案合併成一個檔案的工具。它以網站與 Chrome 瀏覽器擴充功能兩種形式提供。本政策說明你使用其中任一種時，你的資料會發生什麼事。編輯與本機匯出預設在你的裝置上進行。當你的裝置無法自行產生結果時，網站會在我們的伺服器上處理該專案。我們以從不接觸你檔案的分析來統計網站的使用情形。基礎設施服務商處理請求的技術資料，伺服器處理的服務商僅依下文所述方式處理已上傳的音訊。

Audio Joiner 的運作方式

解碼、試聽、編輯與本機匯出都在你的裝置上、於你的瀏覽器內進行。這仍是預設模式，該模式下使用的檔案不會上傳到 Audio Joiner 的伺服器。

當專案超出你的裝置所能負荷的規模時，匯出會自動轉到我們的伺服器，好讓它順利完成而不是失敗。瀏覽器會先通過一項自動檢查，確認請求是真實的。接著它以短效簽章連結，把所選來源檔案直接上傳到私有儲存空間。處理伺服器收到的是專案指令：音軌順序、裁切點、淡入淡出、音量、輸出格式、檔案大小以及不含內容的音軌識別碼；它不會收到來源檔名。一個工作程序產生結果並送回你的瀏覽器。若伺服器此刻沒有空間，你的工作會在任何內容上傳之前排隊等候，並顯示你在佇列中的位置。

已上傳的來源物件會在處理完成、失敗或取消時刪除。結果物件會在此瀏覽器確認收到完整檔案後立即刪除；若該確認始終未到達，則於 15 分鐘後刪除。被放棄的上傳或佇列中的工作，會在最後一次活動後 15 分鐘刪除，處理本身則有一小時的看門機制。營運記錄包含識別碼、大小、狀態、時間戳記與錯誤碼，不含檔名，也不含由音訊推導出的分析資料，並在工作結束後不久移除。

我們蒐集的資訊

目前我們不要求帳號，也不會為了使用編輯器而索取你的姓名、電子郵件地址或其他個人資料。在本機模式下我們不會收到你的音訊。當匯出在我們的伺服器上執行時，我們會收到執行所需的音訊與專案指令，唯一的原因是這正是你要求的匯出。一個匿名且短效的工作階段權杖，讓你的工作與其他工作彼此分開。若你聯絡支援，我們會收到你寄出的電子郵件地址與內容，並且只用於回覆。使用情形的統計於下一節說明。 如果你移除擴充功能並回答隨後開啟頁面上的問題，我們會收到你所寫的內容；若你選擇留下電子郵件地址，我們也會收到。

問題報告

匯出失敗時，編輯器會提供一個按鈕，用於將該故障的詳細診斷報告傳送給我們。除非您按下它，報告不會送出。報告包含本次嘗試的技術資料：錯誤代碼與階段、涉及的格式、大小與長度、您的瀏覽器與作業系統，以及音訊引擎的技術訊息。其中既沒有檔案名稱，也沒有音訊。若您隨後留下電子郵件地址以便我們回覆，該地址會與報告一併保存，且僅用於回覆您。報告在收到 90 天後刪除。

與該按鈕無關，我們還會收到一則關於故障本身的簡短技術紀錄，說明如下。

錯誤監控

當編輯器或頁面出現故障時，一則技術紀錄會在您無需任何操作的情況下自動送出：故障類型、階段、錯誤代碼、音訊引擎的訊息、我們程式碼中的位置，以及您的瀏覽器類型。其中不含檔案名稱、音訊、您檔案的內容，也不含任何關於您在頁面上所做操作的資訊。不會建立持久識別碼，您的裝置上也不會儲存任何內容——既無 Cookie，也無其他紀錄。

這些紀錄由 Sentry 代表我們處理，也可能在您所在國家或地區之外處理；其隱私權政策見 sentry.io/privacy。它會收到請求來源的 IP 位址——正是它把個別故障與影響眾多使用者的故障區分開——並已設定為不保存該位址本身：僅從中得出國家與地區。

法律依據是我們維持產品可用、並找出導致其在使用者端無法運作的缺陷的正當利益。我們不會將這些資訊用於廣告或使用者剖析。您有權反對：請透過聯絡我們頁面告知。如果您的瀏覽器傳送 Global Privacy Control 訊號，錯誤監控不會啟動。

使用情形統計

為了解網站的表現以及它在哪些地方讓人失望，我們記錄關於這次造訪的事件：你檢視的頁面、瀏覽器與裝置的一般資訊、請求來源的國家、介面語言、你是否安裝了 Audio Joiner 擴充功能，以及你所執行匯出的技術事實：有多少條音軌、輸入素材的總大小（MB）、輸出格式、耗時多久、是在你的裝置上還是在我們的伺服器上執行、在佇列中等了多久、你的裝置是否根本無法產生結果、你如何儲存了成品檔案，以及匯出是完成、被取消，還是以何種錯誤失敗。我們也會記錄匯出完成後顯示的評分邀請是被使用還是被關閉。這些事件描述的是操作，絕不是素材本身：不蒐集檔名與音訊內容。 在下文所述的工作階段錄製服務啟用的地區，我們也會記錄你如何使用頁面：滑鼠移動、點擊、捲動，以及向你顯示的頁面內容。

這些資訊由分析服務代表我們處理，而且並非每一項都收到全部內容：

• 不使用 Cookie 的分析對每位訪客執行。它不設定 Cookie，不為你建立持久識別碼，只回報彙總統計。其中一部分只收到你所在的頁面，以及該頁面顯示與回應快慢的量測值——不含上文所述的任何匯出細節。
• Google Analytics 使用 Cookie。在歐洲經濟區、英國與瑞士，在你於首次造訪時顯示的橫幅中同意之前，它保持關閉；你拒絕，它就繼續關閉。在其他地區則預設開啟。
• Yandex Metrica 會使用 Cookie 並錄製工作階段：滑鼠移動、點擊、捲動，以及向你顯示的頁面內容。它遵循與 Google Analytics 相同的選擇：在歐洲經濟區、英國與瑞士，在你於提示中同意之前保持關閉，其他地區預設啟用。

若你的瀏覽器送出 Global Privacy Control 訊號，我們會遵守，不執行任何分析。

我們不會將你的檔案、伺服器處理的內容或存放在你裝置本機的資料用於分析、廣告、模型訓練或建立輪廓，也不出售個人資料。

Chrome 擴充功能

此擴充功能讓你蒐集在網頁上找到的音訊，並把它送到 Audio Joiner 編輯器進行合併。

• 在本機檢查頁面。 在你已授權的頁面上，擴充功能會在你的裝置上檢查頁面以辨識音訊。它不會把頁面內容或瀏覽紀錄傳送給 Audio Joiner。
• 取得所選來源。 當你選擇某個音訊來源時，你的瀏覽器會向代管它的網站請求該檔案，並使用你與該網站既有的工作階段。該網站依其自身的隱私權政策處理該請求。檔案隨後保存並在你的裝置上處理。
• 不向 Audio Joiner 的伺服器上傳。 擴充功能不會把你的音訊上傳到 Audio Joiner 營運的伺服器。音訊在你的瀏覽器內部從擴充功能交給編輯器。
• 本機佇列。 你加入的音訊，連同檔名與來源等基本描述資訊，儲存在你裝置的瀏覽器中，使佇列在你清除之前一直存在。清空佇列會刪除這些資料。
• 擴充功能內沒有分析。 擴充功能本身不含使用情形分析，也不會回報你造訪過的頁面。當你開啟 Audio Joiner 網站時，網站能夠得知擴充功能已安裝，該事實屬於上文所述的網站分析。

當你移除擴充功能時

當你從瀏覽器移除擴充功能時，瀏覽器會開啟我們網站上的一個頁面，只問一個問題：你為什麼移除它。除非你寫下回覆並按下按鈕，否則該頁面不會傳送任何內容。關閉分頁則什麼都不會傳送。

若你回覆了，我們會收到你所寫的內容；若你選擇留下，還會收到一個電子郵件地址，以便我們回覆。除此之外我們不會詢問任何事：該頁面沒有帳戶、沒有登入，也沒有驗證步驟。你寫下的內容用於決定要修正什麼以及接下來要做什麼，你留下的地址僅用於回覆你。回覆會在收到 90 天後刪除。

法律依據是我們了解人們為何不再使用本產品的正當利益。你沒有回覆的義務，也可以透過聯絡頁面提出異議，或要求我們刪除你已送出的回覆。

存放在你裝置上的資料

網站在你的瀏覽器中保存少量資料，用來記住介面語言與你對分析的選擇等偏好。當伺服器匯出的檔案上傳完成後，你的瀏覽器還會保存該工作的識別碼與匿名工作階段權杖，讓你可以關閉分頁並在稍後取回結果；兩者都會在你收到結果時移除，保存的紀錄本身也會自行到期。若你要求在結果就緒時收到提醒，該通知由你的瀏覽器顯示，且只在頁面不在你眼前時顯示；送出它的不是我們，你可以隨時撤回該權限。擴充功能保存你的音訊佇列，以及把音訊交給編輯器所需的短效技術資料。除透過伺服器處理送出的資訊之外，這些瀏覽器資料都留在你的裝置上，可透過清除相應的瀏覽器資料來刪除。

網站還會把你正在處理的專案保存在瀏覽器中：你加入的音訊檔案、由它們產生的波形，以及你所做的編輯，例如音軌順序、裁切點、淡入淡出、音量與交叉淡化。這正是重新載入頁面後專案仍在的原因。這些資料留在你的裝置上，最多保存七天，並在你清空專案或清除瀏覽器資料時移除。

Cookie 與基礎設施服務

網站不為帳號或廣告使用 Cookie。分析 Cookie 僅由 Google Analytics 和 Yandex Metrica 設定，且僅在上文所述其啟用的地區。網站及其執行所需的資源由 Audio Joiner 營運的網域提供。此外，它從各服務商自有的網域載入上文所述的分析指令碼。當匯出在我們的伺服器上執行時，它會載入一項自動驗證檢查，並與我們自己的服務網域通訊。

我們使用一家代管與安全服務商負責傳遞、請求驗證與防護。該服務商處理請求的技術資料，例如你的 IP 位址、瀏覽器資訊、請求時間、參照來源以及網路或安全錯誤資料，並可能使用為安全所必需的 Cookie。伺服器處理與暫存執行於位在德國的基礎設施上。檔案以 HTTPS 加密傳輸，保存在私有儲存空間中，且只能透過短效簽章連結存取。我們不會將這些資訊用於廣告。

當擴充功能從另一個網站取得檔案時，該網站會收到請求，並依其自身的隱私權政策處理。

資料分享

我們不出售你的音訊檔案，也不為廣告目的分享它們。就伺服器處理而言，我們的代管與安全服務商傳遞並保護這些請求，並承載暫存空間與處理伺服器；他們以所請求作業的基礎設施服務商身分行事。上文所述的分析資訊由我們的分析服務商代表我們處理；在 Google Analytics 和 Yandex Metrica 啟用的地區，也由 Google 和 Yandex 處理，它們可能在你所在國家之外處理這些資訊。匯出完成後顯示的畫面提供前往 Chrome 線上應用程式商店與意見回饋表單的連結；點選其中任一個都會把你帶到 Google，Google 依其自身政策處理你的造訪以及你在那裡填寫的內容。你從中選擇音訊的網站會收到那些檔案請求，並依其自身的隱私權政策處理。若你聯絡支援，涉及的電子郵件服務商會處理你的訊息與郵件地址。

你的權利

依你所在地區的不同，GDPR 與 CCPA 等資料保護法賦予你對個人資料的權利，包括存取、更正或刪除的權利，以及反對處理的權利。在我們以你的同意作為分析依據之處，你可以隨時撤回：在橫幅中拒絕，或在網站設定中關閉分析；撤回不影響先前已經發生的處理。本機瀏覽器資料可在你的裝置上清除。伺服器處理的內容在設計上就是匿名且短效的；取消工作會要求立即刪除，而且即使瀏覽器中斷連線，上述自動限制依然適用。若你曾聯絡支援，可以向我們詢問我們所保存的郵件地址與訊息。

安全性

存放在你裝置上的音訊與佇列資料由你的瀏覽器與你的裝置保護。請確保瀏覽器設定檔與裝置的安全。本機模式的檔案對 Audio Joiner 始終無法存取。伺服器處理採用 HTTPS、私有儲存空間、範圍受限的簽章連結、匿名工作階段權杖、嚴格的大小與時間限制以及自動刪除。沒有任何網際網路服務能夠保證絕對安全，因此請自行保留每個來源檔案的副本，並且不要上傳你無權處理的素材。

兒童隱私

Audio Joiner 是通用工具，並非以兒童為對象。我們不會在知情的情況下蒐集兒童的個人資訊。

本政策的變更

我們可能不時更新本政策，更新時會修改本頁頂端的生效日期。若某項變更對網站或擴充功能處理你資料的方式產生實質影響，我們會在其生效前於產品中明確告知。

聯絡我們

若你對本隱私權政策有疑問，請透過 [email protected] 與我們聯絡。