سیاست حریم خصوصی
تاریخ اجرا: 2026-08-13
این ترجمه برای سهولت ارائه شده است. در صورت مغایرت با نسخه اصلی، نسخه انگلیسی این سند معتبر است: English
Audio Joiner ابزاری برای پیوستن فایلهای صوتی در یک فایل واحد است. بهصورت وبسایت و افزونهٔ مرورگر Chrome در دسترس است. این سیاست توضیح میدهد وقتی از هر یک از آنها استفاده میکنید چه بر سر دادههایتان میآید. ویرایش و خروجیگرفتن محلی بهطور پیشفرض روی دستگاه شما انجام میشود. وقتی دستگاه شما نتواند خودش نتیجه را بسازد، وبسایت پروژه را روی سرور ما پردازش میکند. استفاده از سایت را با تحلیلی میسنجیم که هرگز فایلهای شما را دریافت نمیکند. ارائهدهندگان زیرساخت دادههای فنی درخواست را پردازش میکنند و ارائهدهندگان پردازش سروری تنها به شکلی که در ادامه گفته میشود با صدای بارگذاریشده کار میکنند.
Audio Joiner چگونه کار میکند
رمزگشایی، پیشگوشدادن، ویرایش و خروجیگرفتن محلی روی دستگاه شما و درون مرورگرتان انجام میشود. این حالت پیشفرض باقی میماند و فایلهای بهکاررفته در آن به سرورهای Audio Joiner بارگذاری نمیشوند.
وقتی پروژهای بزرگتر از توان دستگاه شماست، خروجیگرفتن بهطور خودکار به سرور ما منتقل میشود تا به پایان برسد و شکست نخورد. مرورگر ابتدا از یک بررسی خودکار میگذرد که درخواست واقعی است. سپس فایلهای مبدأ انتخابشده را با پیوندهای امضاشدهٔ کوتاهعمر مستقیماً در یک فضای ذخیرهسازی خصوصی بارگذاری میکند. سرور پردازش دستورهای پروژه را دریافت میکند: ترتیب قطعهها، نقاط برش، محوشدنها، سطوح، قالب خروجی، اندازهٔ فایلها و شناسههای قطعه بدون محتوا؛ نام فایلهای مبدأ را دریافت نمیکند. یک فرایند کاری نتیجه را میسازد و آن را به مرورگر شما بازمیگرداند. اگر در آن لحظه سرور جا نداشته باشد، کار شما پیش از آنکه چیزی بارگذاری شود در نوبت میماند و جایگاه شما در صف نشان داده میشود.
اشیای مبدأ بارگذاریشده با پایان، شکست یا لغو پردازش حذف میشوند. شیء نتیجه بهمحض آنکه این مرورگر تأیید کند فایل کامل را دریافت کرده است حذف میشود؛ اگر آن تأیید هرگز نرسد، پس از ۱۵ دقیقه حذف میشود. بارگذاری رهاشده یا کاری که در صف است، ۱۵ دقیقه پس از آخرین فعالیتش حذف میشود و خود پردازش یک نگهبان یکساعته دارد. سوابق عملیاتی کارها شامل شناسهها، اندازهها، وضعیت، مهرهای زمانی و کدهای خطاست، نه نام فایلها و نه تحلیل برگرفته از صدا، و اندکی پس از پایان کار پاک میشوند.
چه اطلاعاتی جمع میکنیم
در حال حاضر حساب کاربری لازم نداریم و برای استفاده از ویرایشگر نام، نشانی رایانامه یا دیگر اطلاعات شخصی شما را نمیخواهیم. در حالت محلی صدای شما به ما نمیرسد. وقتی خروجیگرفتن روی سرور ما اجرا میشود، صدا و دستورهای پروژه را که برای انجام آن لازم است دریافت میکنیم، تنها به این دلیل که همان خروجی را خواستهاید. یک نشانهٔ نشست ناشناس و کوتاهعمر کار شما را از کارهای دیگر جدا نگه میدارد. اگر با پشتیبانی تماس بگیرید، نشانی رایانامه و پیامی را که میفرستید دریافت میکنیم و تنها برای پاسخدادن به کار میبریم. سنجش استفاده در بخش بعد توضیح داده شده است. اگر افزونه را حذف کنید و به پرسش صفحهای که باز میشود پاسخ دهید، آنچه نوشتهاید و، در صورتی که بخواهید آن را بگذارید، نشانی ایمیلتان را دریافت میکنیم.
گزارشهای مشکل
وقتی خروجیگرفتن ناموفق باشد، ویرایشگر دکمهای پیشنهاد میکند که گزارش تشخیصی مفصلی دربارهٔ آن خطا برای ما میفرستد. تا زمانی که آن را فشار ندهید، گزارش ارسال نمیشود. این گزارش دادههای فنی تلاش را در بر دارد: کد و مرحلهٔ خطا، قالبها، اندازهها و مدتهای درگیر، مرورگر و سیستمعامل شما و پیامهای فنی موتور صوت. نه نام فایل دارد و نه صدا. اگر پس از آن نشانی رایانامه بگذارید تا بتوانیم پاسخ دهیم، همراه همان گزارش نگهداری میشود و تنها برای پاسخ به شما به کار میرود. گزارشها ۹۰ روز پس از رسیدن حذف میشوند.
جدا از آن دکمه، ما یک ثبت فنی کوتاه از خودِ خطا دریافت میکنیم که در ادامه توضیح داده شده است.
پایش خطاها
وقتی چیزی در ویرایشگر یا در صفحه از کار میافتد، ثبتی فنی از آن بهصورت خودکار و بدون هیچ اقدامی از سوی شما فرستاده میشود: نوع خطا، مرحله، کد خطا، پیام موتور صوت، جای آن در کد ما و نوع مرورگر شما. نه نام فایل دارد، نه صدا، نه محتوای فایلهای شما و نه چیزی دربارهٔ آنچه در صفحه انجام میدهید. شناسهٔ ماندگاری ساخته نمیشود و چیزی روی دستگاه شما ذخیره نمیشود — نه کوکی و نه ثبت دیگری.
این ثبتها را از سوی ما Sentry پردازش میکند، از جمله بیرون از کشور شما؛ سیاست حریم خصوصی آن در sentry.io/privacy است. نشانی IPای را که درخواست از آن آمده دریافت میکند — همین است که خطای تکافتاده را از خطایی که بسیاری را درگیر میکند جدا میکند — و چنان تنظیم شده که خود نشانی نگهداری نشود: تنها کشور و منطقه از آن استخراج میشود.
مبنای قانونی، منفعت مشروع ماست در نگهداشتن محصول در حال کار و یافتن نقصهایی که مانع کارکرد آن برای کاربران میشود. این اطلاعات را برای تبلیغات یا نمایهسازی به کار نمیبریم. حق اعتراض دارید: از صفحهٔ تماس برای ما بنویسید. اگر مرورگر شما نشانهٔ Global Privacy Control بفرستد، پایش خطاها آغاز نمیشود.
سنجش استفاده
برای اینکه بدانیم سایت چگونه عمل میکند و کجا مردم را ناامید میسازد، رویدادهایی دربارهٔ بازدید شما ثبت میکنیم: صفحههایی که میبینید، اطلاعات کلی مرورگر و دستگاه، کشوری که درخواست از آن میآید، زبان رابط، اینکه افزونهٔ Audio Joiner نصب است یا نه، و نکات فنی دربارهٔ خروجیای که اجرا میکنید: چند قطعه داشت، اندازهٔ مجموع مواد ورودی به مگابایت، قالب خروجی، چقدر طول کشید، روی دستگاه شما اجرا شد یا روی سرور ما، چقدر در صف منتظر ماند، آیا دستگاه شما اصلاً نتوانست نتیجه را بسازد، فایل آماده را چگونه ذخیره کردید، و اینکه خروجی به پایان رسید، لغو شد یا با چه خطایی شکست خورد. همچنین ثبت میکنیم که دعوت به امتیازدهی که پس از خروجی کاملشده نشان داده میشود استفاده شد یا بسته شد. این رویدادها عملیات را توصیف میکنند، هرگز خودِ مواد را: نام فایلها و محتوای صدا جمع نمیشود. آنجا که سرویس ضبط نشست که در پایین توضیح داده شده فعال است، این را نیز ثبت میکنیم که چگونه از صفحه استفاده میکنید: حرکت نشانگر، کلیکها، پیمایش و محتوای صفحههایی که به شما نشان داده میشود.
سرویسهای تحلیل این اطلاعات را از سوی ما پردازش میکنند و همه یکسان دریافت نمیکنند:
- تحلیل بدون کوکی برای هر بازدیدکننده اجرا میشود. کوکی نمیگذارد، شناسهٔ پایداری دربارهٔ شما نمیسازد و تنها آمار تجمیعی گزارش میدهد. بخشی از آن فقط صفحهای را که در آن هستید و اندازهگیری سرعت نمایش و پاسخ آن صفحه دریافت میکند — هیچیک از جزئیات خروجی که در بالا آمد.
- Google Analytics از کوکی استفاده میکند. در حوزهٔ اقتصادی اروپا، بریتانیا و سوئیس تا زمانی که در اعلان نخستین بازدید آن را نپذیرید خاموش میماند و اگر رد کنید خاموش میماند. در جاهای دیگر بهطور پیشفرض روشن است.
- Yandex Metrica از کوکی استفاده میکند و نشستها را ضبط میکند: حرکت نشانگر، کلیکها، پیمایش و محتوای صفحههایی که به شما نشان داده میشود. همان انتخابی را دنبال میکند که Google Analytics: در منطقه اقتصادی اروپا، بریتانیا و سوئیس خاموش میماند تا آن را در اعلان بپذیرید، و جاهای دیگر بهطور پیشفرض روشن است.
اگر مرورگر شما نشانهٔ Global Privacy Control بفرستد، به آن پایبندیم و هیچ تحلیلی اجرا نمیشود.
فایلهای شما، محتوای پردازش سروری و دادههای ذخیرهشده روی دستگاهتان را برای تحلیل، تبلیغات، آموزش مدل یا نمایهسازی به کار نمیبریم و دادههای شخصی نمیفروشیم.
افزونهٔ Chrome
افزونه به شما امکان میدهد صدایی را که در صفحههای وب مییابید گرد آورید و برای پیوستن به ویرایشگر Audio Joiner بفرستید.
- بررسی صفحه روی دستگاه. در صفحههایی که دسترسی دادهاید، افزونه صفحه را روی دستگاه شما بررسی میکند تا صدا را بیابد. محتوای صفحه یا تاریخچهٔ مرور را به Audio Joiner نمیفرستد.
- گرفتن منبع انتخابشده. وقتی منبع صدایی را برمیگزینید، مرورگر آن فایل را از سایتی که میزبانش است درخواست میکند و از نشست موجود شما با آن سایت استفاده میکند. آن سایت درخواست را بر پایهٔ سیاست حریم خصوصی خودش رسیدگی میکند. سپس فایل روی دستگاه شما نگه داشته و پردازش میشود.
- بدون بارگذاری روی سرورهای Audio Joiner. افزونه صدای شما را روی سرورهایی که Audio Joiner میگرداند بارگذاری نمیکند. صدا درون مرورگر شما از افزونه به ویرایشگر سپرده میشود.
- صف روی دستگاه. صدایی که میافزایید، همراه با اطلاعات توصیفی پایه مانند نام فایلها و منشأ آنها، در مرورگرِ دستگاه شما ذخیره میشود تا صف تا زمانی که پاکش نکنید بماند. پاککردن صف این دادهها را حذف میکند.
- بدون تحلیل درون افزونه. خود افزونه هیچ تحلیل استفادهای ندارد و دربارهٔ صفحههایی که میبینید چیزی گزارش نمیکند. وقتی وبسایت Audio Joiner را باز میکنید، سایت میتواند بفهمد افزونه نصب است و این واقعیت بخشی از تحلیل سایت است که در بالا گفته شد.
وقتی افزونه را حذف میکنید
وقتی افزونه را از مرورگرتان حذف میکنید، مرورگر صفحهای در وبسایت ما باز میکند که یک پرسش دارد: چرا آن را حذف کردید. تا زمانی که پاسخی ننویسید و دکمه را نزنید، چیزی از آن صفحه ارسال نمیشود. اگر زبانه را ببندید، چیزی نمیرود.
اگر پاسخ دهید، آنچه نوشتهاید و، در صورتی که بخواهید آن را بگذارید، نشانی ایمیلی دریافت میکنیم تا بتوانیم پاسخ دهیم. چیز دیگری نمیپرسیم: این صفحه نه حساب کاربری دارد، نه ورود، و نه مرحلهٔ تأیید. آنچه مینویسید برای تصمیمگیری دربارهٔ اینکه چه چیزی را درست کنیم و بعد چه بسازیم به کار میرود، و نشانیای که میگذارید تنها برای پاسخ به شما استفاده میشود. پاسخها ۹۰ روز پس از دریافت حذف میشوند.
مبنای قانونی، منفعت مشروع ما در درک این است که چرا مردم استفاده از محصول را کنار میگذارند. الزامی به پاسخ دادن ندارید و میتوانید از طریق صفحهٔ تماس اعتراض کنید یا حذف پاسخی را که فرستادهاید بخواهید.
دادههای ذخیرهشده روی دستگاه شما
وبسایت مقدار کمی داده در مرورگر شما نگه میدارد تا ترجیحاتی مانند زبان رابط و تصمیم شما دربارهٔ تحلیل را به یاد داشته باشد. پس از پایان بارگذاری فایلهایتان برای خروجی سروری، مرورگر شناسهٔ آن کار و نشانهٔ نشست ناشناس را نیز ذخیره میکند تا بتوانید زبانه را ببندید و نتیجه را بعداً بگیرید؛ هر دو با دریافت نتیجه پاک میشوند و خودِ رکورد ذخیرهشده نیز بهخودیخود منقضی میگردد. اگر بخواهید هنگام آمادهشدن نتیجه به شما اطلاع داده شود، آن اعلان را مرورگر شما نشان میدهد و تنها زمانی که صفحه پیش چشم شما نیست؛ فرستندهٔ آن ما نیستیم و میتوانید اجازه را هر زمان پس بگیرید. افزونه صف صدای شما و دادههای فنی کوتاهعمری را که برای سپردن صدا به ویرایشگر لازم است ذخیره میکند. جز اطلاعاتی که از راه پردازش سروری فرستاده میشود، این دادههای مرورگر روی دستگاه شما میماند و با پاککردن دادههای مرورگرِ مربوط حذف میشود.
وبسایت پروژهای را هم که روی آن کار میکنید در مرورگر شما نگه میدارد: فایلهای صوتی که افزودهاید، شکل موجهای ساختهشده از آنها و ویرایشهایی که انجام دادهاید، مانند ترتیب قطعهها، نقطههای برش، محوشدنها، سطح صدا و محوشدن متقاطع. همین است که باعث میشود پروژه پس از بارگذاری دوبارهٔ صفحه باقی بماند. این دادهها روی دستگاه شما میمانند، تا هفت روز نگهداری میشوند و با پاک کردن پروژه یا پاک کردن دادههای مرورگر حذف میشوند.
کوکیها و سرویسهای زیرساخت
وبسایت برای حساب کاربری یا تبلیغات از کوکی استفاده نمیکند. کوکی تحلیلی را تنها Google Analytics و Yandex Metrica میگذارند و تنها آنجا که چنانکه گفته شد فعالاند. وبسایت و منابعی که برای اجرا لازم دارد از دامنههایی که Audio Joiner میگرداند تحویل میشود. افزون بر آن، اسکریپتهای تحلیلی یادشده را از دامنههای خودِ ارائهدهندگانشان بارگذاری میکند. وقتی خروجیای روی سرور ما اجرا میشود، یک بررسی خودکار بارگذاری میکند و با دامنههای سرویس خودمان ارتباط میگیرد.
برای تحویل، بررسی درخواستها و محافظت از یک ارائهدهندهٔ میزبانی و امنیت استفاده میکنیم. این ارائهدهنده دادههای فنی درخواست مانند نشانی IP شما، اطلاعات مرورگر، زمان درخواست، ارجاعدهنده و دادههای خطاهای شبکه یا امنیت را پردازش میکند و ممکن است کوکیهایی را که برای امنیت کاملاً ضروریاند به کار ببرد. پردازش سروری و ذخیرهسازی موقت روی زیرساختی در آلمان اجرا میشود. فایلها هنگام انتقال با HTTPS رمزگذاری میشوند، در فضای خصوصی نگهداری میگردند و تنها از راه پیوندهای امضاشدهٔ کوتاهعمر در دسترساند. این اطلاعات را برای تبلیغات به کار نمیبریم.
وقتی افزونه فایلی را از سایت دیگری میگیرد، آن سایت درخواست را دریافت میکند و بر پایهٔ سیاست حریم خصوصی خودش رسیدگی میکند.
اشتراکگذاری دادهها
فایلهای صوتی شما را نمیفروشیم و برای تبلیغات به اشتراک نمیگذاریم. برای پردازش سروری، ارائهدهندگان میزبانی و امنیت ما درخواستها را میبرند و محافظت میکنند و ذخیرهسازی موقت و سرور پردازش را میزبانی مینمایند؛ آنان بهعنوان ارائهدهندهٔ زیرساخت برای عملیات درخواستشده عمل میکنند. اطلاعات تحلیلی یادشده را از سوی ما ارائهدهندگان تحلیل ما پردازش میکنند و آنجا که Google Analytics و Yandex Metrica فعالاند، Google و Yandex نیز که ممکن است آن را بیرون از کشور شما پردازش کنند. صفحهای که پس از خروجی کاملشده نمایش مییابد به فروشگاه وب Chrome و به یک فرم بازخورد پیوند دارد؛ دنبالکردن هر یک شما را به Google میبرد که بازدید شما و هر چه آنجا بنویسید را بر پایهٔ سیاست خود رسیدگی میکند. سایتهایی که از آنها صدا برمیگزینید همان درخواستهای فایل را دریافت میکنند و بر پایهٔ سیاستهای حریم خصوصی خود رسیدگی میکنند. اگر با پشتیبانی تماس بگیرید، ارائهدهندگان رایانامهٔ درگیر پیام و نشانی شما را پردازش میکنند.
حقوق شما
بسته به جایی که زندگی میکنید، قوانین حفاظت از داده مانند GDPR و CCPA به شما حقوقی بر دادههای شخصیتان میدهند، از جمله حق دسترسی، اصلاح یا حذف و حق اعتراض به پردازش. آنجا که برای تحلیل به رضایت شما تکیه میکنیم، میتوانید آن را هر زمان پس بگیرید — با رد کردن در اعلان یا با خاموشکردن تحلیل در تنظیمات سایت؛ پسگرفتن بر پردازشی که پیشتر انجام شده اثر ندارد. دادههای محلی مرورگر را میتوانید روی دستگاه خود پاک کنید. محتوای پردازش سروری بهحکم طراحی ناشناس و کوتاهعمر است؛ لغو کار درخواست حذف فوری میدهد و محدودیتهای خودکار بالا حتی اگر مرورگر قطع شود اعمال میشوند. اگر با پشتیبانی تماس گرفتهاید، میتوانید دربارهٔ نشانی رایانامه و پیامی که نزد ماست بپرسید.
امنیت
صدا و دادههای صف که روی دستگاه شما ذخیرهاند با مرورگر و دستگاه خودتان محافظت میشوند. نمایهٔ مرورگر و دستگاهتان را ایمن نگه دارید. فایلهای حالت محلی برای Audio Joiner دستنیافتنی میمانند. پردازش سروری از HTTPS، ذخیرهسازی خصوصی، پیوندهای امضاشده با دامنهٔ محدود، نشانههای نشست ناشناس، محدودیتهای سختگیرانهٔ اندازه و زمان و حذف خودکار بهره میبرد. هیچ سرویس اینترنتی نمیتواند امنیت مطلق را تضمین کند، پس نسخهٔ خودتان را از هر فایل مبدأ نگه دارید و موادی را که اجازهٔ پردازششان را ندارید بارگذاری نکنید.
حریم خصوصی کودکان
Audio Joiner ابزاری همهمنظوره است و برای کودکان در نظر گرفته نشده. آگاهانه از کودکان اطلاعات شخصی جمع نمیکنیم.
تغییرات این سیاست
ممکن است این سیاست را گهگاه بهروز کنیم و در آن هنگام تاریخ اجرا را در بالای این صفحه تغییر دهیم. اگر تغییری بهطور اساسی بر چگونگی رفتار وبسایت یا افزونه با دادههای شما اثر بگذارد، پیش از اجراییشدن آن را در محصول روشن خواهیم کرد.
تماس
اگر دربارهٔ این سیاست حریم خصوصی پرسشی دارید، به [email protected] بنویسید.
پایش خطا
Audio Joiner از Sentry برای دریافت گزارشهای خطا و گزارشهای console.error از وبسایت و سرورهای ما استفاده میکند. گزارشها شامل خرابیهایی است که خود برنامه آنها را نگرفته است. هرجا بنر رضایت نمایش داده شود، ارسال از مرورگر فقط پس از پذیرش شما آغاز میشود. هر رکورد نوع خطا، رد فراخوانی که به نقاطی از کد خودمان اشاره میکند، نسخهٔ برنامه و محیط را نگه میدارد؛ متن پیام و گزارش، نام فایلها، صدا، نشانیهای ایمیل، نشانیهای IP، دادههای درخواست و هر محتوای دیگر کاربر حذف میشوند. ما از این سوابق فقط برای تشخیص و رفع خطاها استفاده میکنیم.