Политика за поверителност

Дата на влизане в сила: 2026-08-13

Този превод е предоставен за удобство. Ако се различава от оригинала, предимство има английската версия на този документ: English

Audio Joiner е инструмент за сливане на аудиофайлове в един файл. Достъпен е като сайт и като разширение за браузъра Chrome. Тази политика обяснява какво се случва с данните ви, когато използвате което и да е от двете. Редактирането и локалният експорт по подразбиране се извършват на вашето устройство. Когато устройството ви не може само да създаде резултата, сайтът обработва проекта на нашия сървър. Измерваме използването на сайта с анализ, който никога не получава вашите файлове. Доставчиците на инфраструктура обработват технически данни за заявката, а доставчиците на сървърната обработка боравят с каченото аудио само както е описано по-долу.

Как работи Audio Joiner

Декодирането, прослушването, редактирането и локалният експорт се извършват на вашето устройство, в браузъра ви. Това остава режимът по подразбиране и файловете, използвани в него, не се качват на сървъри на Audio Joiner.

Когато проект е по-голям от това, което устройството ви може да поеме, експортът автоматично преминава на нашия сървър, за да завърши, вместо да се провали. Браузърът първо преминава автоматична проверка, че заявката е истинска. След това качва избраните изходни файлове директно в частно хранилище чрез краткотрайни подписани връзки. Обработващият сървър получава инструкциите на проекта: реда на пистите, точките на изрязване, заглъхванията, нивата, изходния формат, размерите на файловете и идентификатори на писти без съдържание; имената на изходните файлове не получава. Работен процес създава резултата и го връща в браузъра ви. Ако в този момент на сървъра няма място, задачата ви изчаква реда си, преди каквото и да е да бъде качено, и виждате мястото си в опашката.

Качените изходни обекти се изтриват, когато обработката завърши, се провали или бъде отменена. Обектът с резултата се изтрива веднага щом този браузър потвърди, че е получил целия файл; ако това потвърждение така и не пристигне, се изтрива след 15 минути. Изоставено качване или задача в опашката се изтрива 15 минути след последната си активност, а обработката има надзор от един час. Оперативните записи за задачите съдържат идентификатори, размери, състояние, времеви отпечатъци и кодове за грешки, не имена на файлове и не анализ, изведен от звука, и се премахват скоро след края на задачата.

Каква информация събираме

Понастоящем не изискваме профил и не питаме за името ви, имейл адреса ви или други лични данни, за да използвате редактора. В локалния режим не получаваме вашето аудио. Когато експортът се изпълнява на нашия сървър, получаваме аудиото и инструкциите на проекта, необходими за изпълнението му, единствено защото това е експортът, който сте поискали. Анонимен, краткотраен сесиен токен държи задачата ви отделно от останалите. Ако се свържете с поддръжката, получаваме имейл адреса и съобщението, които изпращате, и ги използваме само за да отговорим. Измерването на използването е описано в следващия раздел. Ако премахнете разширението и отговорите на въпроса на отварящата се страница, получаваме написаното от вас и, ако решите да го оставите, вашия имейл адрес.

Отчети за проблеми

Когато експортирането не успее, редакторът предлага бутон, който ни изпраща подробен диагностичен отчет за тази грешка. Отчетът не тръгва, докато не го натиснете. Съдържа технически данни за опита: кода и етапа на грешката, участващите формати, размери и продължителности, вашия браузър и операционна система, както и технически съобщения на аудио двигателя. Не съдържа нито имена на файлове, нито звук. Ако след това оставите имейл адрес, за да можем да отговорим, той се съхранява заедно с отчета и се използва само за да ви отговорим. Отчетите се изтриват 90 дни след постъпването им.

Независимо от този бутон получаваме кратък технически запис за самата грешка, описан по-долу.

Наблюдение на грешки

Когато нещо се повреди в редактора или на страницата, техническият запис за това се изпраща автоматично, без каквото и да е действие от ваша страна: видът на повредата, етапът, кодът на грешката, съобщението на аудио двигателя, мястото в нашия код и типът на браузъра ви. Той не съдържа имена на файлове, звук, съдържание на вашите файлове, нито нещо за това какво правите на страницата. Не се създава траен идентификатор и на устройството ви не се запазва нищо — нито бисквитки, нито други записи.

Тези записи се обработват от наше име от Sentry, включително извън вашата държава; политиката ѝ за поверителност е на sentry.io/privacy. Sentry получава IP адреса, от който е дошла заявката — това отличава единичната повреда от такава, която засяга мнозина — и е настроена така, че самият адрес да не се съхранява: от него се извеждат само държавата и регионът.

Правното основание е нашият законен интерес да поддържаме продукта работещ и да откриваме дефектите, поради които той не работи при потребителите. Не използваме тези сведения за реклама или профилиране. Имате право на възражение: пишете ни през страницата Контакти. Ако браузърът ви изпраща сигнал Global Privacy Control, наблюдението на грешки не се стартира.

Анализ на използването

За да разбираме как се справя сайтът и къде подвежда хората, записваме събития за посещението ви: страниците, които разглеждате, обща информация за браузъра и устройството, държавата, от която идва заявката ви, езика на интерфейса, дали имате инсталирано разширението Audio Joiner, както и технически факти за експорт, който изпълнявате: колко писти е имал, общия размер на входния материал в мегабайти, изходния формат, колко е продължил, дали е бил изпълнен на вашето устройство или на нашия сървър, колко е чакал в опашка, дали устройството ви изобщо не е могло да създаде резултата, как сте запазили готовия файл и дали експортът е завършил, е бил отменен или се е провалил и с каква грешка. Записваме и дали поканата за оценка, показвана след завършен експорт, е била използвана или затворена. Тези събития описват операцията, никога материала: имена на файлове и съдържание на аудио не се събират. Там, където услугата за запис на сесии, описана по-долу, е активна, записваме и как използвате страницата: движение на мишката, кликвания, превъртане и съдържанието на показаните ви страници.

Аналитични услуги обработват тази информация от наше име и не всички получават всичко:

• Анализът без бисквитки работи за всеки посетител. Не задава бисквитки, не изгражда траен идентификатор за вас и отчита само обобщена статистика. Част от него получава само страницата, на която сте, и измервания колко бързо тази страница се е показала и е отговорила — нищо от подробностите за експорта, описани по-горе.
• Google Analytics използва бисквитки. В Европейското икономическо пространство, Обединеното кралство и Швейцария остава изключен, докато не го приемете в съобщението при първото посещение; ако откажете, остава изключен. На други места е включен по подразбиране.
• Yandex Metrica използва бисквитки и записва сесии: движение на мишката, кликвания, превъртане и съдържанието на показаните ви страници. Следва същия избор като Google Analytics: остава изключена в Европейското икономическо пространство, Обединеното кралство и Швейцария, докато не я приемете в известието, а другаде е включена по подразбиране.

Ако браузърът ви изпраща сигнал Global Privacy Control, спазваме го и никакъв анализ не се изпълнява.

Не използваме вашите файлове, съдържанието на сървърната обработка или данните, съхранени локално на устройството ви, за анализ, реклама, обучение на модели или профилиране и не продаваме лични данни.

Разширението за Chrome

Разширението ви позволява да събирате аудио, което намирате в уеб страници, и да го изпращате в редактора на Audio Joiner, за да бъде слято.

• Локален преглед на страницата. На страниците, където сте дали достъп, разширението преглежда страницата на вашето устройство, за да открие аудио. Не изпраща съдържание на страници или история на сърфирането към Audio Joiner.
• Изтегляне на избрания източник. Когато изберете източник на аудио, браузърът ви поисква този файл от сайта, който го хоства, използвайки съществуващата ви сесия с този сайт. Този сайт обработва заявката според собствената си политика за поверителност. След това файлът се пази и обработва на вашето устройство.
• Никакво качване към сървъри на Audio Joiner. Разширението не качва вашето аудио на сървъри, управлявани от Audio Joiner. Аудиото се предава от разширението към редактора вътре в браузъра ви.
• Локална опашка. Аудиото, което добавяте, заедно с основна описателна информация като имена на файлове и откъде идват, се съхранява в браузъра ви на вашето устройство, за да остане опашката ви, докато не я изчистите. Изчистването на опашката премахва тези данни.
• Никакъв анализ вътре в разширението. Самото разширение не съдържа анализ на използването и не отчита нищо за страниците, които посещавате. Когато отворите сайта на Audio Joiner, сайтът може да разбере, че разширението е инсталирано, и този факт е част от анализа на сайта, описан по-горе.

Когато премахнете разширението

Когато премахнете разширението от браузъра си, браузърът отваря страница на нашия сайт с един въпрос: защо сте го премахнали. От тази страница не се изпраща нищо, докато не напишете отговор и не натиснете бутона. Ако затворите раздела, не заминава нищо.

Ако все пак отговорите, получаваме написаното от вас и, ако решите да го оставите, имейл адрес, за да можем да отговорим. Не искаме нищо друго: страницата няма профил, няма вход и няма стъпка за проверка. Написаното от вас служи, за да решим какво да поправим и какво да направим след това, а оставеният адрес се използва само за отговор до вас. Отговорите се изтриват 90 дни след постъпването им.

Правното основание е нашият законен интерес да разберем защо хората спират да използват продукта. Не сте длъжни да отговаряте, а да възразите или да поискате изтриване на изпратен отговор можете през страницата Контакт.

Данни, съхранявани на вашето устройство

Сайтът съхранява малко количество данни в браузъра ви, за да помни настройки като езика на интерфейса и решението ви за анализа. След като качването на файловете ви за експорт на сървъра приключи, браузърът съхранява и идентификатора на тази задача и анонимния сесиен токен, за да можете да затворите раздела и да вземете резултата по-късно; и двете се премахват, когато получите резултата, а запазеният запис изтича от само себе си. Ако поискате известие, когато резултатът е готов, известието се показва от браузъра ви и само докато страницата не е пред вас; не го изпращаме ние и можете да оттеглите разрешението по всяко време. Разширението съхранява вашата аудио опашка и краткотрайни технически данни, нужни за предаване на аудиото към редактора. Освен информацията, изпратена чрез сървърната обработка, тези данни на браузъра остават на вашето устройство и могат да бъдат премахнати чрез изчистване на съответните данни на браузъра.

Сайтът пази в браузъра ви и проекта, върху който работите: аудиофайловете, които сте добавили, изградените от тях вълнови форми и направените от вас редакции — ред на записите, точки на изрязване, затихвания, нива и кросфейдове. Именно това позволява на проекта да преживее презареждане на страницата. Тези данни остават на устройството ви, пазят се до седем дни и се премахват, когато изчистите проекта или изтриете данните на браузъра си.

Бисквитки и инфраструктурни услуги

Сайтът не използва бисквитки за профили или реклама. Аналитични бисквитки задават само Google Analytics и Yandex Metrica, и то само там, където са активни, както е описано по-горе. Сайтът и ресурсите, нужни му за работа, се доставят от домейни, управлявани от Audio Joiner. Освен това зарежда описаните по-горе аналитични скриптове от собствените домейни на техните доставчици. Когато експорт се изпълнява на нашия сървър, сайтът зарежда автоматична проверка и общува със собствените ни служебни домейни.

За доставка, проверка на заявки и защита използваме доставчик на хостинг и сигурност. Той обработва технически данни за заявката, като вашия IP адрес, информация за браузъра, времето на заявката, препращащата страница и данни за мрежови или свързани със сигурността грешки, и може да използва бисквитки, строго необходими за сигурността. Сървърната обработка и временното съхранение работят на инфраструктура, разположена в Германия. Файловете се шифроват при пренос с HTTPS, държат се в частно хранилище и са достъпни само чрез краткотрайни подписани връзки. Не използваме тази информация за реклама.

Когато разширението изтегля файл от друг сайт, този сайт получава заявката и я обработва според собствената си политика за поверителност.

Споделяне на данни

Не продаваме вашите аудиофайлове и не ги споделяме за реклама. За обработката на сървъра нашите доставчици на хостинг и сигурност пренасят и защитават заявките и приютяват временното хранилище и обработващия сървър; те действат като доставчици на инфраструктура за поисканата операция. Аналитичната информация, описана по-горе, се обработва от наше име от нашите аналитични доставчици и, там където Google Analytics и Yandex Metrica са активни, от Google и Yandex, всеки от които може да я обработва извън вашата държава. Екранът, показван след завършен експорт, води към Chrome Web Store и към формуляр за обратна връзка; следването на който и да е от тях ви отвежда към Google, който обработва посещението ви и всичко, което напишете там, според собствената си политика. Сайтовете, от които избирате аудио, получават тези заявки за файлове и ги обработват според собствените си политики за поверителност. Ако се свържете с поддръжката, участващите имейл доставчици обработват съобщението и адреса ви.

Вашите права

В зависимост от това къде живеете, закони за защита на данните като GDPR и CCPA ви дават права върху личните ви данни, включително правото на достъп, поправка и изтриване и правото на възражение срещу обработването. Там, където се позоваваме на съгласието ви за анализа, можете да го оттеглите по всяко време — като откажете в съобщението или като изключите анализа в настройките на сайта; оттеглянето не засяга обработване, което вече е извършено. Локалните данни на браузъра могат да бъдат изчистени на вашето устройство. Съдържанието на сървърната обработка е по замисъл анонимно и краткотрайно; отмяната на задачата иска незабавно изтриване, а описаните по-горе автоматични ограничения важат дори ако браузърът се разкачи. Ако сте се свързвали с поддръжката, можете да ни попитате за имейл адреса и съобщението, които пазим.

Сигурност

Аудиото и данните на опашката, съхранени на вашето устройство, се защитават от браузъра и устройството ви. Пазете профила на браузъра и устройството си в безопасност. Файловете в локален режим остават недостъпни за Audio Joiner. Обработката на сървъра използва HTTPS, частно хранилище, подписани връзки с ограничен обхват, анонимни сесийни токени, строги ограничения за размер и време и автоматично изтриване. Никоя интернет услуга не може да гарантира абсолютна сигурност, затова пазете собствено копие на всеки изходен файл и не качвайте материал, който нямате право да обработвате.

Поверителност на децата

Audio Joiner е инструмент с общо предназначение и не е насочен към деца. Не събираме съзнателно лична информация от деца.

Промени в тази политика

Може да актуализираме тази политика от време на време и тогава променяме датата на влизане в сила в горната част на тази страница. Ако промяна съществено засяга начина, по който сайтът или разширението боравят с данните ви, ще я направим ясна в продукта, преди да влезе в сила.

Контакт

Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност, пишете ни на [email protected].