গোপনীয়তা নীতি
কার্যকর তারিখ: 2026-08-13
এই অনুবাদটি সুবিধার জন্য দেওয়া হয়েছে। মূল সংস্করণের সঙ্গে অমিল হলে এই নথির ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে: English
Audio Joiner হলো একাধিক অডিও ফাইলকে একটি ফাইলে জোড়া লাগানোর একটি সরঞ্জাম। এটি একটি ওয়েবসাইট হিসেবে এবং Chrome ব্রাউজারের এক্সটেনশন হিসেবে পাওয়া যায়। এই নীতি ব্যাখ্যা করে, আপনি এদের যেকোনো একটি ব্যবহার করলে আপনার তথ্যের কী হয়। সম্পাদনা ও ডিভাইসে রপ্তানি স্বাভাবিকভাবে আপনার ডিভাইসেই ঘটে। যখন আপনার ডিভাইস নিজে ফলাফল তৈরি করতে পারে না, ওয়েবসাইট প্রকল্পটি আমাদের সার্ভারে প্রক্রিয়া করে। সাইটের ব্যবহার আমরা এমন অ্যানালিটিক্স দিয়ে মাপি যা আপনার ফাইল কখনও পায় না। অবকাঠামো সরবরাহকারীরা অনুরোধের কারিগরি তথ্য প্রক্রিয়া করে, আর সার্ভার প্রক্রিয়াকরণের সরবরাহকারীরা আপলোড করা অডিও কেবল নিচে বর্ণিত উপায়েই পরিচালনা করে।
Audio Joiner কীভাবে কাজ করে
ডিকোডিং, আগাম শোনা, সম্পাদনা ও ডিভাইসে রপ্তানি আপনার ডিভাইসে, আপনার ব্রাউজারের ভেতরেই ঘটে। এটিই ডিফল্ট ধরন হিসেবে থাকে, এবং এই ধরনে ব্যবহৃত ফাইল Audio Joiner-এর সার্ভারে আপলোড হয় না।
কোনো প্রকল্প যখন আপনার ডিভাইসের ধারণক্ষমতার চেয়ে বড় হয়, রপ্তানি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আমাদের সার্ভারে চলে যায়, যাতে সেটি ব্যর্থ না হয়ে সম্পন্ন হয়। ব্রাউজার প্রথমে একটি স্বয়ংক্রিয় যাচাই পার হয় যে অনুরোধটি আসল। এরপর এটি নির্বাচিত উৎস ফাইলগুলো স্বল্পস্থায়ী স্বাক্ষরিত লিংকের মাধ্যমে সরাসরি একটি ব্যক্তিগত সংরক্ষণাগারে আপলোড করে। প্রক্রিয়াকরণ সার্ভার প্রকল্পের নির্দেশনা পায়: ট্র্যাকের ক্রম, ছাঁটাইয়ের বিন্দু, ফেড, মাত্রা, আউটপুট বিন্যাস, ফাইলের আকার এবং বিষয়বস্তুবিহীন ট্র্যাক শনাক্তকারী; উৎস ফাইলের নাম এটি পায় না। একটি কর্মপ্রক্রিয়া ফলাফল তৈরি করে এবং তা আপনার ব্রাউজারে ফেরত পাঠায়। ঐ মুহূর্তে সার্ভারে জায়গা না থাকলে, কিছু আপলোড হওয়ার আগেই আপনার কাজটি নিজের পালার জন্য অপেক্ষা করে, এবং সারিতে আপনার অবস্থান আপনাকে দেখানো হয়।
আপলোড করা উৎস বস্তুগুলো মুছে ফেলা হয় যখন প্রক্রিয়াকরণ শেষ হয়, ব্যর্থ হয় বা বাতিল হয়। ফলাফল বস্তুটি মুছে ফেলা হয় যখনই এই ব্রাউজার নিশ্চিত করে যে সে পূর্ণ ফাইলটি পেয়েছে; সেই নিশ্চয়তা কখনও না এলে তা ১৫ মিনিট পরে মুছে ফেলা হয়। পরিত্যক্ত আপলোড কিংবা সারিতে থাকা কাজ শেষ কার্যকলাপের ১৫ মিনিট পরে মুছে ফেলা হয়, আর প্রক্রিয়াকরণের জন্য এক ঘণ্টার পাহারা আছে। কাজের পরিচালনাগত নথিতে থাকে শনাক্তকারী, আকার, অবস্থা, সময়ের ছাপ ও ত্রুটির কোড — ফাইলের নাম নয়, অডিও থেকে নেওয়া বিশ্লেষণও নয় — এবং কাজ শেষ হওয়ার অল্প পরেই সেগুলো সরিয়ে ফেলা হয়।
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
এই মুহূর্তে আমরা কোনো অ্যাকাউন্ট চাই না, আর সম্পাদক ব্যবহারের জন্য আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা বা অন্য ব্যক্তিগত তথ্যও চাই না। ডিভাইস ধরনে আপনার অডিও আমরা পাই না। রপ্তানি যখন আমাদের সার্ভারে চলে, তখন তা সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় অডিও ও প্রকল্পের নির্দেশনা আমরা পাই — কেবল এই কারণে যে ঐ রপ্তানিই আপনি চেয়েছেন। একটি নামহীন, স্বল্পস্থায়ী সেশন টোকেন আপনার কাজকে অন্যদের থেকে আলাদা রাখে। আপনি সহায়তায় যোগাযোগ করলে আমরা আপনার পাঠানো ইমেল ঠিকানা ও বার্তা পাই, এবং কেবল উত্তর দিতেই সেগুলো ব্যবহার করি। ব্যবহারের পরিমাপ পরবর্তী অংশে বর্ণিত। আপনি এক্সটেনশনটি সরিয়ে ফেললে এবং খুলে যাওয়া পৃষ্ঠার প্রশ্নের উত্তর দিলে, আপনি যা লিখেছেন তা এবং, আপনি রেখে যেতে চাইলে, আপনার ইমেল ঠিকানা আমরা পাই।
সমস্যার রিপোর্ট
যখন কোনো রপ্তানি ব্যর্থ হয়, সম্পাদক একটি বোতাম দেয় যা সেই ত্রুটি সম্পর্কে আমাদের বিস্তারিত নির্ণয়-প্রতিবেদন পাঠায়। আপনি না চাপলে প্রতিবেদনটি যায় না। তাতে চেষ্টার কারিগরি তথ্য থাকে: ত্রুটির কোড ও ধাপ, জড়িত বিন্যাস, আকার ও স্থিতিকাল, আপনার ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেম, এবং অডিও ইঞ্জিনের কারিগরি বার্তা। তাতে ফাইলের নামও নেই, শব্দও নেই। এরপর যদি উত্তর পাওয়ার জন্য ইমেল ঠিকানা রাখেন, তা সেই প্রতিবেদনের সঙ্গে রাখা হয় এবং কেবল আপনাকে উত্তর দিতে ব্যবহৃত হয়। প্রতিবেদন আসার ৯০ দিন পর মুছে ফেলা হয়।
সেই বোতাম নির্বিশেষে, আমরা ত্রুটিটির নিজেরই একটি সংক্ষিপ্ত কারিগরি নথি পাই, যা নিচে বর্ণিত।
ত্রুটি পর্যবেক্ষণ
সম্পাদকে বা পাতায় কিছু ব্যর্থ হলে তার একটি কারিগরি নথি আপনার কোনো পদক্ষেপ ছাড়াই স্বয়ংক্রিয়ভাবে পাঠানো হয়: ত্রুটির ধরন, ধাপ, ত্রুটির কোড, অডিও ইঞ্জিনের বার্তা, আমাদের কোডের স্থান, এবং আপনার ব্রাউজারের ধরন। তাতে ফাইলের নাম নেই, শব্দ নেই, আপনার ফাইলের বিষয়বস্তু নেই, পাতায় আপনি কী করেন তার কিছুই নেই। কোনো স্থায়ী শনাক্তকারী তৈরি হয় না এবং আপনার যন্ত্রে কিছুই সংরক্ষিত হয় না — কুকিও নয়, অন্য নথিও নয়।
এই নথিগুলি আমাদের পক্ষে প্রক্রিয়া করে Sentry, আপনার দেশের বাইরেও; তার গোপনীয়তা নীতি sentry.io/privacy ঠিকানায়। অনুরোধ যে IP ঠিকানা থেকে এসেছে তা সে পায় — এটিই একক ত্রুটিকে বহু লোককে প্রভাবিত করা ত্রুটি থেকে আলাদা করে — এবং এমনভাবে বিন্যস্ত যে ঠিকানাটি নিজে সংরক্ষিত হয় না: তা থেকে কেবল দেশ ও অঞ্চল নেওয়া হয়।
আইনি ভিত্তি হলো পণ্যটিকে সচল রাখা এবং যেসব ত্রুটির কারণে তা ব্যবহারকারীদের কাছে কাজ করে না সেগুলি খুঁজে বের করার আমাদের বৈধ স্বার্থ। এই তথ্য আমরা বিজ্ঞাপন বা প্রোফাইলিংয়ের জন্য ব্যবহার করি না। আপনার আপত্তি জানানোর অধিকার আছে: যোগাযোগ পাতা দিয়ে আমাদের লিখুন। আপনার ব্রাউজার Global Privacy Control সংকেত পাঠালে ত্রুটি পর্যবেক্ষণ চালু হয় না।
ব্যবহারের পরিমাপ
সাইট কেমন কাজ করে আর কোথায় মানুষকে হতাশ করে তা বোঝার জন্য আমরা আপনার সফর সম্পর্কে ঘটনা লিপিবদ্ধ করি: আপনি যেসব পাতা দেখেন, ব্রাউজার ও ডিভাইসের সাধারণ তথ্য, আপনার অনুরোধ যে দেশ থেকে আসে, ইন্টারফেসের ভাষা, আপনার কাছে Audio Joiner এক্সটেনশন আছে কি না, এবং আপনার চালানো রপ্তানির কারিগরি তথ্য: এতে কতটি ট্র্যাক ছিল, ইনপুট উপকরণের মোট আকার মেগাবাইটে, আউটপুট বিন্যাস, কত সময় লেগেছে, এটি আপনার ডিভাইসে চলেছে না আমাদের সার্ভারে, সারিতে কতক্ষণ অপেক্ষা করেছে, আপনার ডিভাইস আদৌ ফলাফল তৈরি করতে পারেনি কি না, তৈরি ফাইলটি আপনি কীভাবে সংরক্ষণ করেছেন, এবং রপ্তানি সম্পন্ন হয়েছে, বাতিল হয়েছে না কোন ত্রুটিতে ব্যর্থ হয়েছে। সম্পন্ন রপ্তানির পরে দেখানো মূল্যায়নের আমন্ত্রণ ব্যবহার করা হয়েছে না বন্ধ করা হয়েছে, তাও আমরা লিপিবদ্ধ করি। এই ঘটনাগুলো কাজটির বর্ণনা দেয়, উপকরণের নয়: ফাইলের নাম ও অডিওর বিষয়বস্তু সংগ্রহ করা হয় না। নিচে বর্ণিত সেশন রেকর্ডিং পরিষেবা যেখানে সক্রিয়, সেখানে আমরা এটাও লিপিবদ্ধ করি যে আপনি পাতাটি কীভাবে ব্যবহার করেন: মাউসের নড়াচড়া, ক্লিক, স্ক্রল এবং আপনাকে দেখানো পাতাগুলোর বিষয়বস্তু।
অ্যানালিটিক্স পরিষেবাগুলো আমাদের পক্ষে এই তথ্য প্রক্রিয়া করে, এবং সবাই সবকিছু পায় না:
- কুকি ছাড়া অ্যানালিটিক্স প্রতিটি দর্শনার্থীর জন্য চলে। এটি কুকি বসায় না, আপনার সম্পর্কে স্থায়ী শনাক্তকারী তৈরি করে না, এবং কেবল সমষ্টিগত পরিসংখ্যান জানায়। এর একটি অংশ কেবল আপনি যে পাতায় আছেন সেটি আর ঐ পাতা কত দ্রুত দেখা গেছে ও সাড়া দিয়েছে তার পরিমাপ পায় — উপরে বর্ণিত রপ্তানির কোনো বিবরণ নয়।
- Google Analytics কুকি ব্যবহার করে। ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল, যুক্তরাজ্য ও সুইজারল্যান্ডে প্রথম সফরে দেখানো বিজ্ঞপ্তিতে আপনি সম্মতি না দেওয়া পর্যন্ত এটি বন্ধ থাকে; প্রত্যাখ্যান করলে বন্ধই থাকে। অন্যত্র এটি ডিফল্টভাবে চালু।
- Yandex Metrica কুকি ব্যবহার করে এবং সেশন রেকর্ড করে: মাউসের নড়াচড়া, ক্লিক, স্ক্রল এবং আপনাকে দেখানো পাতাগুলোর বিষয়বস্তু। এটি Google Analytics-এর মতো একই পছন্দ অনুসরণ করে: ইউরোপীয় অর্থনৈতিক এলাকা, যুক্তরাজ্য ও সুইজারল্যান্ডে আপনি বিজ্ঞপ্তিতে সম্মতি না দেওয়া পর্যন্ত বন্ধ থাকে, অন্যত্র ডিফল্টভাবে চালু থাকে।
আপনার ব্রাউজার Global Privacy Control সংকেত পাঠালে আমরা তা মেনে চলি এবং কোনো অ্যানালিটিক্স চলে না।
আপনার ফাইল, সার্ভার প্রক্রিয়াকরণের বিষয়বস্তু বা আপনার ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে রাখা তথ্য আমরা অ্যানালিটিক্স, বিজ্ঞাপন, মডেল প্রশিক্ষণ বা প্রোফাইলিংয়ে ব্যবহার করি না, এবং ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।
Chrome এক্সটেনশন
এক্সটেনশনটি আপনাকে ওয়েব পাতায় পাওয়া অডিও সংগ্রহ করে জোড়া লাগানোর জন্য Audio Joiner সম্পাদকে পাঠাতে দেয়।
- পাতার স্থানীয় পরীক্ষা। আপনি যেসব পাতায় প্রবেশাধিকার দিয়েছেন, সেখানে এক্সটেনশন অডিও শনাক্ত করতে আপনার ডিভাইসেই পাতাটি পরীক্ষা করে। এটি পাতার বিষয়বস্তু বা ব্রাউজিং ইতিহাস Audio Joiner-এ পাঠায় না।
- নির্বাচিত উৎস আনা। আপনি কোনো অডিও উৎস বাছলে আপনার ব্রাউজার ঐ ফাইলটি যে সাইট তা রাখে সেখান থেকে চায়, এবং ঐ সাইটের সঙ্গে আপনার বিদ্যমান সেশন ব্যবহার করে। ঐ সাইট নিজের গোপনীয়তা নীতির অধীনে অনুরোধটি সামলায়। এরপর ফাইলটি আপনার ডিভাইসেই রাখা ও প্রক্রিয়া করা হয়।
- Audio Joiner-এর সার্ভারে কোনো আপলোড নেই। এক্সটেনশন আপনার অডিও Audio Joiner পরিচালিত সার্ভারে আপলোড করে না। অডিও আপনার ব্রাউজারের ভেতরেই এক্সটেনশন থেকে সম্পাদকে হস্তান্তরিত হয়।
- স্থানীয় সারি। আপনি যে অডিও যোগ করেন, ফাইলের নাম ও কোথা থেকে এসেছে এমন প্রাথমিক বর্ণনামূলক তথ্যসহ, আপনার ডিভাইসের ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে যাতে আপনি মুছে না ফেলা পর্যন্ত সারিটি টিকে থাকে। সারি পরিষ্কার করলে এই তথ্য মুছে যায়।
- এক্সটেনশনের ভেতরে কোনো অ্যানালিটিক্স নেই। এক্সটেনশনটিতে নিজে কোনো ব্যবহার-অ্যানালিটিক্স নেই এবং আপনি যেসব পাতায় যান সে সম্পর্কে কিছু জানায় না। আপনি Audio Joiner ওয়েবসাইট খুললে সাইটটি বুঝতে পারে যে এক্সটেনশন ইনস্টল করা আছে, আর সেই তথ্যটি উপরে বর্ণিত সাইট অ্যানালিটিক্সের অংশ।
আপনি যখন এক্সটেনশনটি সরিয়ে ফেলেন
আপনি ব্রাউজার থেকে এক্সটেনশনটি সরিয়ে ফেললে, আপনার ব্রাউজার আমাদের সাইটে একটি পৃষ্ঠা খোলে যেখানে একটিই প্রশ্ন থাকে: আপনি কেন এটি সরালেন। আপনি উত্তর না লিখে এবং বোতামটি না চাপা পর্যন্ত সেই পৃষ্ঠা থেকে কিছুই পাঠানো হয় না। ট্যাব বন্ধ করে দিলে কিছুই যায় না।
আপনি উত্তর দিলে, আপনি যা লিখেছেন তা এবং, আপনি রেখে যেতে চাইলে, একটি ইমেল ঠিকানা আমরা পাই যাতে আমরা উত্তর দিতে পারি। আমরা আর কিছুই চাই না: পৃষ্ঠাটিতে কোনো অ্যাকাউন্ট নেই, সাইন-ইন নেই, যাচাইয়ের ধাপ নেই। আপনি যা লেখেন তা দিয়ে ঠিক করা হয় কী মেরামত করতে হবে এবং এরপর কী বানাতে হবে, আর আপনার রেখে যাওয়া ঠিকানা কেবল আপনাকে উত্তর দিতে ব্যবহৃত হয়। উত্তরগুলি পৌঁছানোর 90 দিন পর মুছে ফেলা হয়।
আইনি ভিত্তি হলো মানুষ কেন পণ্যটি ব্যবহার করা বন্ধ করে দেয় তা বোঝার ক্ষেত্রে আমাদের বৈধ স্বার্থ। উত্তর দিতে আপনি বাধ্য নন, এবং যোগাযোগ পৃষ্ঠার মাধ্যমে আপনি আপত্তি জানাতে বা পাঠানো উত্তর মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার ডিভাইসে রাখা তথ্য
ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজারে অল্প পরিমাণ তথ্য রাখে যাতে ইন্টারফেসের ভাষা ও অ্যানালিটিক্স নিয়ে আপনার সিদ্ধান্তের মতো পছন্দ মনে রাখা যায়। সার্ভার রপ্তানির জন্য আপনার ফাইল আপলোড শেষ হলে ব্রাউজার ঐ কাজের শনাক্তকারী ও নামহীন সেশন টোকেনও রাখে, যাতে আপনি ট্যাব বন্ধ করে পরে ফলাফল নিতে পারেন; ফলাফল পাওয়ামাত্র দুটোই সরে যায়, আর সংরক্ষিত নথিটিরও নিজস্ব মেয়াদ শেষ হয়। ফলাফল প্রস্তুত হলে জানানোর অনুরোধ করলে সেই বিজ্ঞপ্তি আপনার ব্রাউজারই দেখায়, এবং কেবল তখনই যখন পাতাটি আপনার সামনে নেই; আমরা তা পাঠাই না, আর অনুমতি আপনি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারেন। এক্সটেনশন আপনার অডিও সারি এবং অডিও সম্পাদকে পৌঁছে দিতে প্রয়োজনীয় স্বল্পস্থায়ী কারিগরি তথ্য রাখে। সার্ভার প্রক্রিয়াকরণের মাধ্যমে পাঠানো তথ্য বাদে, এই ব্রাউজার তথ্য আপনার ডিভাইসেই থাকে এবং সংশ্লিষ্ট ব্রাউজার তথ্য মুছে ফেলে সরানো যায়।
ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজারে আপনি যে প্রকল্পে কাজ করছেন সেটিও রাখে: আপনার যোগ করা অডিও ফাইল, সেগুলো থেকে তৈরি তরঙ্গরূপ এবং আপনার করা সম্পাদনা — ট্র্যাকের ক্রম, ছাঁটাইয়ের বিন্দু, ফেড, মাত্রা ও ক্রসফেড। এর ফলেই পৃষ্ঠা রিলোড করার পরেও প্রকল্পটি থেকে যায়। এটি আপনার ডিভাইসেই থাকে, সর্বোচ্চ সাত দিন রাখা হয়, এবং আপনি প্রকল্প মুছলে বা ব্রাউজারের তথ্য মুছলে সরে যায়।
কুকি ও অবকাঠামো পরিষেবা
ওয়েবসাইট অ্যাকাউন্ট বা বিজ্ঞাপনের জন্য কুকি ব্যবহার করে না। অ্যানালিটিক্স কুকি কেবল Google Analytics ও Yandex Metrica বসায়, আর কেবল সেখানেই যেখানে সেগুলো উপরে বর্ণিতভাবে সক্রিয়। ওয়েবসাইট ও চলার জন্য প্রয়োজনীয় সম্পদ Audio Joiner পরিচালিত ডোমেইন থেকে সরবরাহ করা হয়। এছাড়া এটি উপরে বর্ণিত অ্যানালিটিক্স স্ক্রিপ্টগুলো তাদের সরবরাহকারীদের নিজস্ব ডোমেইন থেকে লোড করে। কোনো রপ্তানি আমাদের সার্ভারে চললে সাইটটি একটি স্বয়ংক্রিয় যাচাই লোড করে এবং আমাদের নিজস্ব পরিষেবা ডোমেইনের সঙ্গে যোগাযোগ করে।
সরবরাহ, অনুরোধ যাচাই ও সুরক্ষার জন্য আমরা একটি হোস্টিং ও নিরাপত্তা সরবরাহকারী ব্যবহার করি। সেটি অনুরোধের কারিগরি তথ্য প্রক্রিয়া করে, যেমন আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজারের তথ্য, অনুরোধের সময়, রেফারার এবং নেটওয়ার্ক বা নিরাপত্তা ত্রুটির তথ্য, এবং নিরাপত্তার জন্য একান্ত প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করতে পারে। সার্ভার প্রক্রিয়াকরণ ও অস্থায়ী সংরক্ষণ জার্মানিতে অবস্থিত অবকাঠামোয় চলে। ফাইল পরিবহনের সময় HTTPS দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়, ব্যক্তিগত সংরক্ষণাগারে রাখা হয় এবং কেবল স্বল্পস্থায়ী স্বাক্ষরিত লিংকের মাধ্যমেই পৌঁছানো যায়। এই তথ্য আমরা বিজ্ঞাপনে ব্যবহার করি না।
এক্সটেনশন অন্য কোনো ওয়েবসাইট থেকে ফাইল আনলে ঐ সাইট অনুরোধটি পায় এবং নিজের গোপনীয়তা নীতির অধীনে তা সামলায়।
তথ্য ভাগ করা
আমরা আপনার অডিও ফাইল বিক্রি করি না এবং বিজ্ঞাপনের জন্য ভাগ করি না। সার্ভার প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমাদের হোস্টিং ও নিরাপত্তা সরবরাহকারীরা অনুরোধ বহন ও সুরক্ষিত করে এবং অস্থায়ী সংরক্ষণাগার ও প্রক্রিয়াকরণ সার্ভার রাখে; তারা অনুরোধকৃত কাজের জন্য অবকাঠামো সরবরাহকারী হিসেবে কাজ করে। উপরে বর্ণিত অ্যানালিটিক্স তথ্য আমাদের পক্ষে আমাদের অ্যানালিটিক্স সরবরাহকারীরা প্রক্রিয়া করে এবং যেখানে Google Analytics ও Yandex Metrica সক্রিয় সেখানে Google ও Yandex-ও করে, যারা তা আপনার দেশের বাইরে প্রক্রিয়া করতে পারে। সম্পন্ন রপ্তানির পরে দেখানো পর্দাটি Chrome ওয়েব স্টোর ও একটি মতামত ফর্মে নিয়ে যায়; যেকোনো একটিতে গেলে আপনি Google-এ পৌঁছান, যারা আপনার সফর ও সেখানে লেখা সবকিছু নিজেদের নীতির অধীনে সামলায়। আপনি যেসব ওয়েবসাইট থেকে অডিও বাছেন, তারা ঐ ফাইলের অনুরোধ পায় এবং নিজেদের গোপনীয়তা নীতির অধীনে সামলায়। আপনি সহায়তায় যোগাযোগ করলে সংশ্লিষ্ট ইমেল সরবরাহকারীরা আপনার বার্তা ও ঠিকানা প্রক্রিয়া করে।
আপনার অধিকার
আপনি কোথায় থাকেন তার উপর নির্ভর করে, GDPR ও CCPA-এর মতো তথ্য সুরক্ষা আইন আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর অধিকার দেয়, যার মধ্যে আছে তা দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার এবং প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার। যেখানে অ্যানালিটিক্সের জন্য আমরা আপনার সম্মতির উপর নির্ভর করি, সেখানে আপনি যেকোনো সময় তা প্রত্যাহার করতে পারেন — বিজ্ঞপ্তিতে প্রত্যাখ্যান করে বা সাইটের সেটিংসে অ্যানালিটিক্স বন্ধ করে; প্রত্যাহার আগে ঘটে যাওয়া প্রক্রিয়াকরণে প্রভাব ফেলে না। স্থানীয় ব্রাউজার তথ্য আপনি নিজের ডিভাইসে মুছতে পারেন। সার্ভার প্রক্রিয়াকরণের বিষয়বস্তু গঠনগতভাবেই নামহীন ও স্বল্পস্থায়ী; কাজ বাতিল করলে তাৎক্ষণিক মুছে ফেলার অনুরোধ যায়, আর উপরের স্বয়ংক্রিয় সীমা ব্রাউজারের সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলেও প্রযোজ্য থাকে। আপনি সহায়তায় যোগাযোগ করে থাকলে, আমাদের কাছে থাকা ইমেল ঠিকানা ও বার্তা সম্পর্কে জিজ্ঞেস করতে পারেন।
নিরাপত্তা
আপনার ডিভাইসে রাখা অডিও ও সারির তথ্য আপনার ব্রাউজার ও ডিভাইস দ্বারা সুরক্ষিত। ব্রাউজার প্রোফাইল ও ডিভাইস নিরাপদ রাখুন। ডিভাইস ধরনের ফাইলে Audio Joiner-এর প্রবেশাধিকার নেই। সার্ভার প্রক্রিয়াকরণে ব্যবহার হয় HTTPS, ব্যক্তিগত সংরক্ষণাগার, সীমিত পরিসরের স্বাক্ষরিত লিংক, নামহীন সেশন টোকেন, আকার ও সময়ের কঠোর সীমা এবং স্বয়ংক্রিয় মুছে ফেলা। কোনো ইন্টারনেট পরিষেবাই পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না, তাই প্রতিটি উৎস ফাইলের নিজস্ব অনুলিপি রাখুন এবং এমন উপকরণ আপলোড করবেন না যা প্রক্রিয়া করার অধিকার আপনার নেই।
শিশুদের গোপনীয়তা
Audio Joiner সাধারণ ব্যবহারের সরঞ্জাম এবং শিশুদের জন্য নির্ধারিত নয়। আমরা জেনেশুনে শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
এই নীতির পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি হালনাগাদ করতে পারি, এবং তখন এই পাতার উপরে থাকা কার্যকর তারিখ বদলে দেব। কোনো পরিবর্তন যদি ওয়েবসাইট বা এক্সটেনশন আপনার তথ্য কীভাবে সামলায় তাতে উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলে, তবে কার্যকর হওয়ার আগেই আমরা তা পণ্যের ভেতরে স্পষ্ট করে জানাব।
যোগাযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের লিখুন [email protected]।
ত্রুটি পর্যবেক্ষণ
Audio Joiner ওয়েবসাইট ও আমাদের সার্ভার থেকে ত্রুটির প্রতিবেদন ও console.error লগ পেতে Sentry ব্যবহার করে। প্রতিবেদনে সেই বিপর্যয়গুলোও থাকে যেগুলো অ্যাপ নিজে ধরতে পারেনি। যেখানে সম্মতির ব্যানার দেখানো হয়, সেখানে ব্রাউজার থেকে পাঠানো শুরু হয় আপনি গ্রহণ করার পরেই। রেকর্ডে থাকে ত্রুটির ধরন, আমাদের নিজস্ব কোডের জায়গা নির্দেশ করা কল-স্ট্যাক, অ্যাপের সংস্করণ ও পরিবেশ; বার্তা ও লগের লেখা, ফাইলের নাম, অডিও, ইমেইল ঠিকানা, IP ঠিকানা, অনুরোধের ডেটা এবং অন্য ব্যবহারকারীর কন্টেন্ট মুছে ফেলা হয়। আমরা এই রেকর্ডগুলো শুধু ত্রুটি নির্ণয় ও ঠিক করার জন্য ব্যবহার করি।